AppDigi ile e-posta yoluyla iletişime geçin. contato@appdigi.net. Bu, web sitesindeki tek müşteri hizmetleri kanalımızdır: telefon numaramız, sosyal medya desteğimiz veya canlı sohbetimiz bulunmamaktadır.
Mesajlar yalnızca bir kişi tarafından okunuyor: web sitesini yazan Lucas Martins. Cevap genellikle şu şekilde geliyor... 5 iş günü içinde. Kişisel verilerle ilgili taleplere (LGPD) yanıt verilir. 15 gün içinde, 13.709/2018 sayılı Kanun gereğince.
Bu iletişimin amacı nedir?
- İçerikteki bir hatayı düzeltin. Gönder sayfa bağlantısı Ve yanlış veya güncel olmayan kısımlar da dahil olmak üzere, bahsi geçen uygulamanın mağazadan kaldırılması veya adının değiştirilmesi durumları da belirtilmelidir. Bağlantı olmadan metni bulmak zor.
- Kişisel veriler (LGPD). Verilere erişim, düzeltme, taşınabilirlik, silme veya rızanın geri çekilmesi talepleri. Konu satırına şunu yazın: LGPD Ne isterseniz söyleyin; bizimle görüşmeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.
- Telif hakkı ve ticari marka kullanımı. Bahsi geçen herhangi bir içerik, resim veya uygulamanın sahibiyseniz ve düzeltme, kaynak belirtme veya kaldırma talebinde bulunmak istiyorsanız, lütfen ilgili sayfayı belirterek bize yazın.
- Reklam ve ortaklıklar. İş teklifleri de buraya gönderilir.
Bu temasın çözmediği şey
AppDigi Bu, uygulama mağazasıyla veya bahsedilen uygulamaların geliştiricisiyle ilgili değil.. Hiçbir hesaba erişimimiz yok ve sorunu çözemiyoruz.
- Uygulama içinde şifrenizi, oturum açma bilgilerinizi, bloke edilmiş hesabınızı veya yasaklanmış profilinizi unuttunuz mu?;
- Faturalandırma, abonelik, iptal veya para iadesi; karar tamamen size kalmış. Google Play veya Uygulama Mağazası, Satın alma işleminin yapıldığı aynı hesapta;
- Uygulama düzgün çalışmıyorsa, çöküyorsa veya hata veriyorsa, uygulama mağazasındaki uygulama sayfasında iletişim bilgileri bulunan geliştirici destek ekibiyle iletişime geçin;
- Kurulum dosyasının gönderilmesi: Web sitesi uygulamayı veya APK dosyasını dağıtmaz; indirmeler her zaman resmi mağaza üzerinden gerçekleşir.
Bu konularla ilgili mesajlara burada yanıt verilemiyor; uygulamanın kendi destek ekibiyle veya mağazayla iletişime geçmeniz gerekiyor.