Skontaktuj się z AppDigi poprzez e-mail. contato@appdigi.net. Jest to jedyny kanał obsługi klienta na stronie internetowej: nie udostępniamy numeru telefonu, wsparcia w mediach społecznościowych ani czatu.
Wiadomości czyta tylko jedna osoba, Lucas Martins, który jest autorem strony. Odpowiedź zazwyczaj pojawia się... w ciągu 5 dni roboczych. Na wnioski dotyczące danych osobowych (LGPD) udzielana jest odpowiedź. w ciągu 15 dni, zgodnie z nakazem Ustawy 13.709/2018.
Jaki jest cel tego kontaktu?
- Popraw błąd w treści. Wyślij link do strony A także sekcja, która jest niepoprawna lub nieaktualna — w tym gdy cytowana aplikacja została usunięta ze sklepu lub zmieniła nazwę. Bez linku trudno znaleźć tekst.
- Dane osobowe (LGPD). Żądania dostępu, korekty, przenoszenia, usunięcia danych lub odwołania zgody. Proszę pisać w temacie wiadomości: LGPD I mów, co chcesz; być może będziemy musieli zweryfikować twoją tożsamość, zanim się z nami spotkamy.
- Prawa autorskie i używanie znaków towarowych. Jeśli posiadasz jakąkolwiek treść, obraz lub aplikację, która została tu wspomniana i chcesz ją poprawić, podać źródło lub usunąć, napisz do nas, wskazując stronę.
- Reklama i partnerstwa. Propozycje biznesowe również trafiają tędy.
Czego ten kontakt nie rozwiązuje
Aplikacja Digi Nie jest to sklep z aplikacjami i nie jest to nazwa twórcy wymienionych aplikacji.. Nie mamy dostępu do żadnego konta i nie możemy rozwiązać tego problemu.
- Zapomniane hasło, login, zablokowane konto lub zablokowany profil w aplikacji;
- Rozliczenie, subskrypcja, anulowanie lub zwrot pieniędzy — to zależy od Ciebie. Google Play lub Sklep z aplikacjami, na tym samym koncie, na którym dokonano zakupu;
- Jeśli aplikacja działa nieprawidłowo, zawiesza się lub występują w niej błędy — skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej dewelopera, którego dane kontaktowe znajdziesz na stronie aplikacji w sklepie z aplikacjami;
- Wysyłanie pliku instalacyjnego: strona internetowa nie rozpowszechnia aplikacji ani pliku APK; pobieranie zawsze odbywa się za pośrednictwem oficjalnego sklepu.
Na wiadomości dotyczące tych problemów nie możemy tutaj odpowiedzieć — należy skontaktować się z zespołem pomocy technicznej aplikacji lub ze sklepem.