Επικοινωνήστε με την AppDigi μέσω email. contato@appdigi.net. Αυτό είναι το μόνο κανάλι εξυπηρέτησης πελατών στον ιστότοπο: δεν διαθέτουμε αριθμό τηλεφώνου, υποστήριξη μέσω κοινωνικών δικτύων ή συνομιλία.
Τα μηνύματα διαβάζονται μόνο από ένα άτομο, τον Lucas Martins, ο οποίος είναι αυτός που γράφει την ιστοσελίδα. Η απάντηση συνήθως βγαίνει... εντός 5 εργάσιμων ημερών. Απαντούν αιτήματα που αφορούν προσωπικά δεδομένα (LGPD). εντός 15 ημερών, όπως ορίζεται από τον Νόμο 13.709/2018.
Ποιος είναι ο σκοπός αυτής της επαφής;
- Διορθώστε ένα σφάλμα στο περιεχόμενο. Στείλτε το σύνδεσμος σελίδας Και η ενότητα που είναι λανθασμένη ή ξεπερασμένη — συμπεριλαμβανομένων των περιπτώσεων όπου μια εφαρμογή που αναφέρεται έχει αφαιρεθεί από το κατάστημα ή έχει αλλάξει το όνομά της. Χωρίς τον σύνδεσμο, είναι δύσκολο να βρείτε το κείμενο.
- Προσωπικά δεδομένα (LGPD). Αιτήματα για πρόσβαση, διόρθωση, φορητότητα, διαγραφή δεδομένων ή ανάκληση συγκατάθεσης. Γράψτε με θέμα: LGPD Και πείτε ό,τι θέλετε. Ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας προτού μπορέσετε να συναντηθείτε μαζί μας.
- Χρήση πνευματικών δικαιωμάτων και εμπορικών σημάτων. Εάν έχετε στην κατοχή σας οποιοδήποτε περιεχόμενο, εικόνα ή εφαρμογή που έχει αναφερθεί και θέλετε διόρθωση, αναφορά ή αφαίρεση, παρακαλούμε γράψτε αναφέροντας τη σελίδα.
- Διαφήμιση και συνεργασίες. Οι επιχειρηματικές προτάσεις υποβάλλονται επίσης εδώ.
Τι δεν επιλύει αυτή η επαφή
Το AppDigi Δεν είναι το app store και δεν είναι ο προγραμματιστής των εφαρμογών που αναφέρονται.. Δεν έχουμε πρόσβαση σε κανέναν λογαριασμό και δεν μπορούμε να επιλύσουμε το πρόβλημα.
- Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης, τη σύνδεση, τον αποκλεισμένο λογαριασμό ή το απαγορευμένο προφίλ σε μια εφαρμογή;
- Χρέωση, συνδρομή, ακύρωση ή επιστροφή χρημάτων — αυτό εξαρτάται από εσάς. Google Play ή το App Store, στον ίδιο λογαριασμό όπου πραγματοποιήθηκε η αγορά·;
- Εάν η εφαρμογή παρουσιάζει δυσλειτουργία, σφάλματα ή σφάλματα, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης του προγραμματιστή, οι πληροφορίες της οποίας αναφέρονται στη σελίδα της εφαρμογής στο κατάστημα εφαρμογών.;
- Αποστολή του αρχείου εγκατάστασης: ο ιστότοπος δεν διανέμει την εφαρμογή ή το APK. Οι λήψεις πραγματοποιούνται πάντα μέσω του επίσημου καταστήματος.
Δεν είναι δυνατή η απάντηση σε μηνύματα σχετικά με αυτά τα ζητήματα εδώ — πρέπει να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης της εφαρμογής ή με το κατάστημα.