Kontaktirajte AppDigi po e-pošti. contato@appdigi.net. To je edini kanal za pomoč strankam na spletni strani: nimamo telefonske številke, podpore na družbenih omrežjih ali klepeta.
Sporočila bere samo ena oseba, Lucas Martins, ki je tisti, ki piše spletno stran. Odgovor običajno pride ... v 5 delovnih dneh. Na zahteve v zvezi z osebnimi podatki (LGPD) se odgovori. v 15 dneh, kot to določa Zakon 13.709/2018.
Kakšen je namen tega stika?
- Popravite napako v vsebini. Pošlji povezava do strani In razdelek, ki je napačen ali zastarel – vključno s primeri, ko je bila citirana aplikacija odstranjena iz trgovine ali ji je bilo spremenjeno ime. Brez povezave je besedilo težko najti.
- Osebni podatki (LGPD). Zahteve za dostop, popravek, prenosljivost, izbris podatkov ali preklic soglasja. Pišite z zadevo: LGPD In recite, kar želite; morda bomo morali preveriti vašo identiteto, preden se lahko srečate z nami.
- Avtorske pravice in uporaba blagovnih znamk. Če ste lastnik kakršne koli omenjene vsebine, slike ali aplikacije in želite popravek, navedbo avtorstva ali odstranitev, pišite in navedite stran.
- Oglaševanje in partnerstva. Tudi poslovni predlogi gredo skozi to stran.
Česa ta stik ne reši
AppDigi To ni trgovina z aplikacijami in ni razvijalec omenjenih aplikacij.. Nimamo dostopa do nobenega računa in ne moremo rešiti težave.
- Pozabljeno geslo, prijava, blokiran račun ali prepovedan profil znotraj aplikacije;
- Obračunavanje, naročnina, preklic ali vračilo denarja – to je vaša odločitev. Google Play ali App Store, na istem računu, kjer je bil opravljen nakup;
- Če aplikacija ne deluje pravilno, se sesuje ali ima hrošče, se obrnite na podporno ekipo razvijalca, katere podatke najdete na strani aplikacije v trgovini z aplikacijami;
- Pošiljanje namestitvene datoteke: spletno mesto ne distribuira aplikacije ali APK-ja; prenosi se vedno izvajajo prek uradne trgovine.
Na sporočila v zvezi s temi težavami tukaj ni mogoče odgovoriti – obrniti se morate na podporno ekipo aplikacije ali trgovino.