Hubungi AppDigi melalui e-mel. contato@appdigi.net. Ini adalah satu-satunya saluran khidmat pelanggan di laman web: kami tidak mempunyai nombor telefon, sokongan media sosial atau sembang.
Mesej-mesej tersebut hanya dibaca oleh seorang sahaja, Lucas Martins, yang merupakan penulis laman web tersebut. Balasan biasanya keluar... dalam tempoh 5 hari bekerja. Permintaan yang melibatkan data peribadi (LGPD) telah dijawab. dalam tempoh 15 hari, seperti yang diamanatkan oleh Undang-undang 13.709/2018.
Apakah tujuan hubungan ini?
- Betulkan ralat pada kandungan. Hantar pautan halaman Dan bahagian yang salah atau ketinggalan zaman — termasuk apabila aplikasi yang dipetik telah dialih keluar daripada gedung atau menukar namanya. Tanpa pautan itu, teksnya sukar untuk dicari.
- Data peribadi (LGPD). Permintaan untuk akses, pembetulan, kebolehgunaan, pemadaman data atau pembatalan persetujuan. Tulis dengan baris subjek: LGPD Dan katakan apa sahaja yang anda mahu; kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum anda boleh bertemu dengan kami.
- Penggunaan hak cipta dan tanda dagangan. Jika anda memiliki sebarang kandungan, imej atau aplikasi yang telah disebut dan ingin pembetulan, kredit atau penyingkiran, sila tulis dengan menyatakan halaman tersebut.
- Pengiklanan dan perkongsian. Cadangan perniagaan juga akan dipertimbangkan di sini.
Apa yang tidak diselesaikan oleh hubungan ini
AppDigi Ia bukan gedung aplikasi dan ia bukan pembangun aplikasi yang dinyatakan.. Kami tidak mempunyai akses kepada mana-mana akaun dan kami tidak dapat menyelesaikan masalah ini.
- Terlupa kata laluan, log masuk, akaun yang disekat atau profil yang diharamkan dalam aplikasi;
- Pengebilan, langganan, pembatalan atau bayaran balik — terpulang kepada anda. Google Play atau yang App Store, dalam akaun yang sama tempat pembelian dibuat;
- Jika aplikasi tidak berfungsi, ranap atau mengalami masalah — hubungi pasukan sokongan pembangun, yang maklumatnya disenaraikan di halaman aplikasi di gedung aplikasi;
- Menghantar fail pemasangan: laman web tidak mengedarkan aplikasi atau APK; muat turun sentiasa berlaku melalui kedai rasmi.
Mesej mengenai isu-isu ini tidak dapat dijawab di sini — anda mesti menghubungi pasukan sokongan aplikasi itu sendiri atau kedai.