Ai cumpărat un telefon 5G, abonamentul spune 5G, orașul are 5G — iar ecranul insistă să afișeze 4G. Se întâmplă des și, de cele mai multe ori, nu este vorba de un defect sau de o lipsă de acoperire: este un comutator dezactivat pe un ecran de setări pe care practic nimeni nu îl deschide.
Acest ghid prezintă cele patru cauze posibile prin eliminare, arată calea de activare pentru fiecare marcă, te învață cum să reconfigurezi APN-ul atunci când internetul mobil pur și simplu nu mai funcționează și explică de ce a lăsa dispozitivul blocat la 5G este de obicei o idee proastă.
Înainte de a ne implica: cele două versiuni de 5G
Există două forme de 5G în funcțiune, iar înțelegerea diferenței explică jumătate din probleme.
O 5G non-autonomă — numită NSA — folosește infrastructura 4G ca suport și realizează conexiunea într-un mod combinat, 5G și 4G în același timp. Este prima care a sosit și cea care funcționează cu vechiul cip.
O 5G independent — SA — funcționează pe propria infrastructură, fără a depinde de 4G. Este adevărat 5G: viteză mai mare și, cel mai important, un răspuns mult mai rapid. Iată care e problema: Politica privind cartela SIM variază în funcție de operator.. Unele necesită o nouă cartelă SIM pentru a debloca SA; altele nu necesită înlocuire, dar restricționează SA la anumite abonamente.
Pictograma de pe ecran nu face întotdeauna distincția între cele două. Ai putea fi conectat la 5G și totuși să nu fii pe versiunea mai rapidă.
Pasul 1: Confirmați că dispozitivul are 5G.
Dacă telefonul nu are un modem 5G, opțiunea nici măcar nu va apărea în setări — și nicio setare nu o va crea. Modelele doar 4G nu au componenta fizică.
Confirmarea durează treizeci de secunde: introduceți Setări → Despre telefon Și caută modelul exact, apoi verifică specificațiile producătorului. Sau pur și simplu deschide meniul de rețea: dacă opțiunile se opresc la 4G/LTE, dispozitivul nu îl are.
Pasul 2: Activați rețeaua 5G.
Calea generală este Setări → Conexiuni → Date mobile → Mod rețea, și acolo alegeți opțiunea care include 5G. Pe un dispozitiv cu două cartele SIM, selectați mai întâi care este în uz.
Numele meniului se schimbă în funcție de marcă:
- Samsung: Setări → Conexiuni → Rețele mobile → Mod rețea. În modul dual SIM, selectați mai întâi cartela SIM.
- Motorola: Setări → Rețea și internet → Internet mobil (sau cartele SIM) → Tip de rețea preferat.
- Xiaomi: Setări → Cartele SIM și rețele mobile → atingeți cartela SIM → Tip de rețea preferat.
- iPhone: Setări → Celular → Opțiuni date celulare → Voce și date.
Alegeți opțiunea automată care include 5G și nu cea care se fixează exclusiv pe 5G — motivul este explicat mai jos.
Pasul 3: Verificați cipul.
O cartelă SIM 4G funcționează de obicei într-o rețea 5G non-independentă. Problema apare atunci când doriți 5G independent: în funcție de operator, este posibil să fie nevoie să înlocuiți cartela SIM cu una compatibilă.
Schimbul se face la magazinul operatorului, este de obicei gratuit și păstrează numărul. Înainte de a merge, sună și întreabă două lucruri: dacă linia ta are nevoie de un cip nou pentru 5G autonom și dacă abonamentul tău include această versiune a rețelei — unii operatori o rezervă pentru anumite abonamente.
Pasul 4: Verificați acoperirea
5G este disponibil în toate capitalele statelor braziliene și în unele orașe mai mari din interiorul țării, rețeaua fiind încă în expansiune. Dacă regiunea dvs. nu este acoperită, nicio setare nu va face să apară pictograma.
Toți furnizorii mențin hărți de acoperire pe site-urile lor web, care pot fi căutate după adresă. Merită să verificați separat adresele de domiciliu și de la serviciu - acoperirea poate exista la una, dar nu și la cealaltă.
În interiorul unei clădiri, lucrurile se schimbă: 5G la frecvențe mai mari are dificultăți în a pătrunde prin pereți. Este normal să existe semnal excelent pe trotuar și deloc în spatele apartamentului.
Când internetul mobil se întrerupe: reconstruiți APN-ul.
Simptom clasic: ai semnal, poți efectua apeluri, trimite mesaje — dar internetul nu încarcă nimic. Acest lucru se întâmplă de obicei după schimbarea operatorului, schimbarea dispozitivelor sau resetarea telefonului. Aproape întotdeauna este vorba de APN, setarea care îi spune dispozitivului cum să se conecteze la rețeaua de date.
- Mergi la Setări → Conexiuni → Rețele mobile → Nume puncte de acces (APN-uri).
- Atingeți Resetare la valorile implicite, Dacă există această opțiune, în majoritatea cazurilor rezolvă problema.
- Dacă asta nu rezolvă problema, creează un nou APN. Datele corecte vor fi acolo. pe site-ul web al operatorului dvs., în zona de asistență — și de acolo ar trebui să le obțineți, niciodată de pe forumuri sau videoclipuri, deoarece valorile incorecte vor lăsa dispozitivul fără acces la internet.
- Salvați, selectați noul APN din listă și reporniți dispozitivul.
Înainte de toate acestea, merită încercat cel mai simplu test: activarea și dezactivarea modului avion. Acesta forțează o reconectare completă la rețea și rezolvă un număr considerabil de cazuri.
De ce să nu-l lași blocat pe 5G?
Mulți oameni preferă opțiunea “doar 5G” și o folosesc cu încredere, crezând că garantează cea mai bună conexiune. Efectul este de obicei opus.
Când semnalul 5G este slab, dispozitivul blocat pe acesta insistă să mențină conexiunea în loc să treacă la 4G, care ar fi mai stabil în acel moment. Rezultatul este o conexiune la internet mai slabă și... bateria se descarcă mai repede, Deoarece radioul crește puterea de a capta semnalul.
Opțiunea automată permite telefonului să se comute singur, după cum este necesar. Este setarea potrivită pentru utilizarea zilnică - rezervați modul fix pentru teste ocazionale.
Cum știu dacă s-a îmbunătățit cu adevărat?
Pictograma de pe ecran nu este măsurată. Pentru a afla dacă schimbarea a meritat:
- Măsurați înainte și după cu un test de viteză, în același loc și în același timp.
- Verificați latența., Nu este vorba doar de viteza de descărcare. Aici contează cea mai mare diferență 5G-ul independent - în apelurile video și jocuri, contează mai mult decât megabiții.
- Repetați la momente diferite. Rețelele mobile devin congestionate în orele de vârf, iar un singur test poate fi înșelător.
Dacă nimic nu a fost rezolvat
- Actualizați sistemul. Compatibilitatea cu banda de rețea vine printr-o actualizare, iar dispozitivele învechite ar putea să nu recunoască rețeaua locală.
- Încearcă cartela SIM în alt telefon. Separă problema cu dispozitivul de problema cu cartela SIM.
- Încearcă o altă cartelă SIM în telefon. Confirmă ce a mai rămas.
- Verificați dacă dispozitivul este aprobat pentru utilizare în Brazilia. Un telefon adus din străinătate s-ar putea să nu funcționeze pe benzile folosite aici și, prin urmare, 5G nu va funcționa chiar și cu tot ce este configurat.
- Contactați operatorul. Există cazuri în care serviciul 5G nu este activat în cont, iar acest lucru poate fi rezolvat doar de către aceștia.
Intrebari obisnuite
Activarea 5G costă mai mult?
Cantitatea de date contractată rămâne aceeași. Ceea ce se schimbă este ușurința unui consum mai rapid, deoarece viteza este mai mare — merită să monitorizați utilizarea în primele săptămâni.
Consumă 5G mai multă energie a bateriei?
Poate costa mult, mai ales cu dispozitivul conectat la 5G și cu un semnal slab. În modul automat, diferența în utilizarea zilnică este mică.
Trebuie să-mi schimb planul?
Depinde de operator. Unii oferă 5G în toate abonamentele; alții rezervă versiunea independentă pentru anumite abonamente. Întreabă direct.
Va funcționa vechea mea cartelă SIM?
Pentru 5G non-independentă, de obicei da. Pentru 5G independent, unii operatori solicită o nouă cartelă SIM — înlocuire gratuită cu același număr.
De ce pictograma alternează încontinuu între 4G și 5G?
Acesta este un comportament normal în zonele cu acoperire limitată: dispozitivul schimbă rețelele în funcție de calitatea semnalului. Nu este un defect.
Merită să dezactivezi 5G-ul pentru a economisi bateria?
În zonele fără acoperire, da — a lăsa dispozitivul să caute o rețea care nu există este o risipă. Unde există acoperire, modul automat se ocupă de asta.
Rezumat
Confirmă dacă dispozitivul tău are 5G, activează modul de rețea care include 5G în meniul mărcii tale, verifică la operatorul tău dacă cartela SIM și abonamentul tău acceptă versiunea independentă și verifică harta de acoperire pentru adresa ta. Dacă internetul nu funcționează, resetează APN-ul folosind datele oficiale de la operatorul tău.
Și lasă-l pe automat. Telefonul alege mai bine decât noi, iar bateria îți va mulțumi.
