Koupili jste si 5G telefon, v tarifu je uvedeno 5G, město má 5G – a obrazovka trvá na tom, že zobrazuje 4G. Stává se to často a většinou se nejedná o vadu ani nedostatek pokrytí: je to přepínač, který je deaktivovaný na obrazovce nastavení, kterou prakticky nikdo neotevírá.
Tato příručka provede čtyřmi možnými příčinami pomocí eliminace, ukáže cestu k aktivaci pro každou značku, naučí vás, jak překonfigurovat APN, když mobilní internet jednoduše přestane fungovat, a vysvětlí, proč je ponechání zařízení uzamčeného v síti 5G obvykle špatný nápad.
Než se do toho pustíme: dvě verze 5G
Existují dvě formy 5G a pochopení tohoto rozdílu vysvětluje polovinu problémů.
Ó 5G nesamostatný — nazývaná NSA — využívá 4G infrastrukturu jako podporu a zajišťuje připojení kombinovaným způsobem, 5G a 4G současně. Je první, která dorazila, a funguje se starým čipem.
Ó samostatné 5G — SA — běží na vlastní infrastruktuře, bez závislosti na 4G. Je to skutečné 5G: vyšší rychlost a hlavně mnohem rychlejší odezva. Háček je v tomhle: Zásady pro SIM karty se liší v závislosti na operátorovi.. Některé vyžadují k odemčení SA novou SIM kartu; jiné výměnu nevyžadují, ale omezují SA na určité tarify.
Ikona na obrazovce ne vždy rozlišuje mezi těmito dvěma možnostmi. Můžete být v síti 5G a stále nepoužívat rychlejší verzi.
Krok 1: Ověřte, zda zařízení podporuje 5G.
Pokud telefon nemá 5G modem, tato možnost se v nastavení ani nezobrazí – a žádné nastavení ji nevytvoří. Modely pouze s 4G nemají fyzickou komponentu.
Potvrzení trvá třicet sekund: zadejte Nastavení → O telefonu A vyhledejte přesný model a poté zkontrolujte specifikace výrobce. Nebo jednoduše otevřete nabídku sítě: pokud se možnosti zastaví u 4G/LTE, zařízení ji nemá.
Krok 2: Aktivujte síť 5G.
Obecná cesta je Nastavení → Připojení → Mobilní data → Režim sítě, a tam vyberte možnost, která zahrnuje 5G. V zařízení se dvěma SIM kartami nejprve vyberte, která z nich je používána.
Název menu se mění v závislosti na značce:
- Samsung: Nastavení → Připojení → Mobilní sítě → Režim sítě. V režimu dvou SIM karet nejprve vyberte SIM kartu.
- Motorola: Nastavení → Síť a internet → Mobilní internet (nebo SIM karty) → Preferovaný typ sítě.
- Xiaomi: Nastavení → SIM karty a mobilní sítě → klepněte na SIM kartu → Preferovaný typ sítě.
- iPhone: Nastavení → Mobilní → Možnosti mobilních dat → Hlas a data.
Vyberte automatickou možnost, která zahrnuje 5G, a ne tu, která se vázá výhradně na 5G – důvod je vysvětlen níže.
Krok 3: Zkontrolujte čip.
SIM karta 4G obvykle funguje normálně v neautonomní síti 5G. Problém nastává, když chcete samostatnou 5G: v závislosti na operátorovi budete možná muset SIM kartu vyměnit za kompatibilní.
Výměna se provádí v prodejně operátora, obvykle je zdarma a číslo se zachová. Než půjdete, zavolejte a zeptejte se na dvě věci: zda vaše linka potřebuje nový čip pro samostatné 5G a zda váš tarif zahrnuje tuto verzi sítě – někteří operátoři ji pro určité tarify rezervují.
Krok 4: Zkontrolujte pokrytí
5G je dostupné ve všech hlavních městech brazilských států a v některých větších vnitrozemských městech a síť se stále rozšiřuje. Pokud váš region není pokryt signálem, žádné nastavení nezpůsobí zobrazení ikony.
Všichni poskytovatelé na svých webových stránkách uchovávají mapy pokrytí, které lze vyhledávat podle adresy. Vyplatí se zkontrolovat si adresu bydliště a práce zvlášť – pokrytí může existovat na jedné z nich, ale na druhé ne.
Uvnitř budovy se věci mění: 5G na vyšších frekvencích má potíže s pronikáním přes zdi. Je běžné, že na chodníku je vynikající signál a v zadní části bytu žádný.
Když dojde k výpadku mobilního internetu: znovu sestavte APN.
Klasický příznak: máte signál, můžete volat, posílat zprávy – ale internet nic nenačítá. K tomu obvykle dochází po změně operátora, změně zařízení nebo resetování telefonu. Téměř vždy se jedná o APN, nastavení, které zařízení říká, jak se připojit k datové síti.
- Jdi na Nastavení → Připojení → Mobilní sítě → Názvy přístupových bodů (APN).
- Klepněte na Obnovit výchozí nastavení, Pokud tato možnost existuje, ve většině případů to problém vyřeší.
- Pokud to problém nevyřeší, vytvořte si nový APN. Budou tam správná data. na webových stránkách vašeho operátora, v sekci podpory – a odtud byste je měli získat, nikdy ne z fór nebo videí, protože nesprávné hodnoty způsobí, že zařízení nebude mít přístup k internetu.
- Uložte, vyberte nový APN ze seznamu a restartujte zařízení.
Předtím stojí za vyzkoušení nejjednodušší test: zapněte a vypněte režim v letadle. Vynutí úplné opětovné připojení k síti a vyřeší značný počet případů.
Proč to nenechat zamčené na 5G?
Mnoho lidí si vybere možnost “pouze 5G” a drží se jí v domnění, že zaručuje nejlepší připojení. Efekt je obvykle opačný.
Když je signál 5G slabý, zařízení, které se na něm zasekne, trvá na udržování připojení, místo aby přepnulo na 4G, které by v danou chvíli bylo stabilnější. Výsledkem je horší internet a... rychlejší vybíjení baterie, Protože rádio zvyšuje výkon pro zachycení signálu.
Automatická možnost umožňuje telefonu, aby se podle potřeby sám přepínal. Je to správné nastavení pro každodenní používání – pevný režim si vyhraďte pro občasné testování.
Jak poznám, jestli se to opravdu zlepšilo?
Ikona na obrazovce se neměří. Chcete-li zjistit, zda se změna vyplatila:
- Změřte před a po s testem rychlosti, na stejném místě a ve stejnou dobu.
- Zkontrolujte latenci., Nejde jen o rychlost stahování. Právě v tom spočívá největší rozdíl u samostatného 5G – u videohovorů a hraní her je důležitější než megabity.
- Opakujte v různých časech. Mobilní sítě jsou ve špičce přetížené a jediný test může být zavádějící.
Pokud se nic nevyřešilo
- Aktualizujte systém. Podpora síťových pásem přichází prostřednictvím aktualizace a zastaralá zařízení nemusí rozpoznat místní síť.
- Zkuste SIM kartu v jiném telefonu. Oddělte problém se zařízením od problému se SIM kartou.
- Zkuste v telefonu jinou SIM kartu. Potvrďte, co zbývá.
- Zkontrolujte, zda je zařízení schváleno pro použití v Brazílii. Telefon přivezený ze zahraničí nemusí fungovat na zde používaných pásmech, a proto 5G nebude fungovat, ani když je vše nakonfigurováno.
- Kontaktujte operátora. Existují případy, kdy služba 5G není v účtu povolena, a to lze vyřešit pouze na jejich straně.
Běžné otázky
Stojí aktivace 5G více?
Smluvní datový limit zůstává stejný. Co se mění, je snadnější a rychlejší spotřeba, protože rychlost je vyšší – v prvních několika týdnech se vyplatí sledovat spotřebu.
Spotřebovává 5G více energie baterie?
Může to stát hodně peněz, zejména se zařízením uzamčeným na 5G se slabým signálem. V automatickém režimu je rozdíl při každodenním používání malý.
Musím změnit svůj plán?
Záleží na operátorovi. Někteří nabízejí 5G ve všech tarifech, jiní si samostatnou verzi rezervují pro konkrétní tarify. Zeptejte se přímo.
Bude moje stará SIM karta fungovat?
Pro nesamostatné 5G obvykle ano. Pro samostatné 5G někteří operátoři vyžadují novou SIM kartu – bezplatnou výměnu se stejným číslem.
Proč se ikona neustále přepíná mezi 4G a 5G?
Toto je normální chování v oblastech s omezeným pokrytím: zařízení přepíná sítě v závislosti na kvalitě signálu. Nejedná se o závadu.
Vyplatí se vypnout 5G kvůli úspoře baterie?
V oblastech bez pokrytí ano – nechat zařízení hledat síť, která neexistuje, je plýtvání. Tam, kde je pokrytí, se o to postará automatický režim.
Shrnutí
Ověřte, že vaše zařízení podporuje 5G, aktivujte v nabídce vaší značky síťový režim, který 5G zahrnuje, ověřte si u svého operátora, zda vaše SIM karta a tarif podporují samostatnou verzi, a zkontrolujte mapu pokrytí pro vaši adresu. Pokud je internet nefunkční, resetujte APN pomocí oficiálních údajů od svého operátora.
A nechte to zapnuté automaticky. Telefon si vybírá lépe než my a baterie vám poděkuje.
