Anda membeli telefon 5G, pelannya menyatakan 5G, bandar itu mempunyai 5G — dan skrin berkeras untuk memaparkan 4G. Ia banyak berlaku, dan kebanyakan masa ia bukanlah kecacatan atau kekurangan liputan: ia adalah suis yang dinyahaktifkan pada skrin tetapan yang hampir tidak dibuka oleh sesiapa pun.
Panduan ini menerangkan empat kemungkinan punca melalui penghapusan, menunjukkan laluan pengaktifan untuk setiap jenama, mengajar anda cara mengkonfigurasi semula APN apabila internet mudah alih berhenti berfungsi dan menjelaskan mengapa membiarkan peranti anda terkunci pada 5G biasanya merupakan idea yang buruk.
Sebelum kita terlibat: dua versi 5G
Terdapat dua bentuk 5G yang beroperasi, dan memahami perbezaannya menjelaskan separuh daripada masalah tersebut.
O 5G bukan kendiri — dipanggil NSA — menggunakan infrastruktur 4G sebagai sokongan dan membuat sambungan secara gabungan, 5G dan 4G pada masa yang sama. Ia merupakan yang pertama tiba dan yang berfungsi dengan cip lama.
O 5G kendiri — SA — beroperasi menggunakan infrastrukturnya sendiri, tanpa bergantung pada 4G. Memang benar 5G: lebih laju dan, yang paling penting, tindak balas yang lebih pantas. Inilah kelebihannya: Polisi kad SIM berbeza mengikut pembawa.. Ada yang memerlukan kad SIM baharu untuk membuka kunci SA; ada yang tidak memerlukan penggantian, tetapi mengehadkan SA kepada pelan tertentu.
Ikon pada skrin tidak selalunya membezakan antara kedua-duanya. Anda mungkin menggunakan 5G tetapi masih belum menggunakan versi yang lebih pantas.
Langkah 1: Sahkan bahawa peranti tersebut mempunyai 5G.
Jika telefon tidak mempunyai modem 5G, pilihan itu tidak akan muncul dalam tetapan — dan tiada tetapan akan menciptanya. Model 4G sahaja tidak mempunyai komponen fizikal.
Pengesahan mengambil masa tiga puluh saat: masukkan Tetapan → Perihal telefon Dan cari model yang tepat, kemudian semak spesifikasi pengeluar. Atau buka sahaja menu rangkaian: jika pilihan berhenti pada 4G/LTE, peranti tersebut tidak mempunyainya.
Langkah 2: Aktifkan rangkaian 5G.
Laluan umum ialah Tetapan → Sambungan → Data mudah alih → Mod rangkaian, dan di sana pilih pilihan yang merangkumi 5G. Pada peranti dengan dua kad SIM, pilih dahulu yang mana satu sedang digunakan.
Nama menu berubah bergantung pada jenama:
- Samsung: Tetapan → Sambungan → Rangkaian mudah alih → Mod rangkaian. Dalam mod dwi SIM, pilih kad SIM terlebih dahulu.
- Motorola: Tetapan → Rangkaian dan internet → Internet mudah alih (atau SIM) → Jenis rangkaian pilihan.
- Xiaomi: Tetapan → Kad SIM dan rangkaian mudah alih → ketik pada kad SIM → Jenis rangkaian pilihan.
- iPhone: Tetapan → Selular → Pilihan data selular → Suara dan data.
Pilih pilihan automatik yang merangkumi 5G, dan bukan pilihan yang terkunci secara eksklusif pada 5G — sebabnya dijelaskan di bawah.
Langkah 3: Periksa cip.
Kad SIM 4G biasanya berfungsi seperti biasa pada rangkaian 5G bukan kendiri. Masalahnya timbul apabila anda mahukan 5G kendiri: bergantung pada pembawa, anda mungkin perlu menggantikan kad SIM dengan kad yang serasi.
Pertukaran dilakukan di kedai pengendali, biasanya percuma, dan mengekalkan nombor tersebut. Sebelum pergi, hubungi dan tanyakan dua perkara: sama ada talian anda memerlukan cip baharu untuk 5G kendiri, dan sama ada pelan anda termasuk versi rangkaian ini — sesetengah pengendali menempahnya untuk pelan tertentu.
Langkah 4: Semak liputan
5G tersedia di semua ibu negeri Brazil dan di beberapa bandar pedalaman yang lebih besar, dengan rangkaian masih berkembang. Jika rantau anda tidak diliputi, tiada tetapan akan memaparkan ikon tersebut.
Semua penyedia menyediakan peta liputan di laman web mereka, yang boleh dicari mengikut alamat. Anda perlu menyemak alamat rumah dan tempat kerja anda secara berasingan—liputan mungkin wujud di salah satu daripadanya tetapi tidak di tempat yang lain.
Di dalam bangunan, keadaan berubah: 5G pada frekuensi yang lebih tinggi sukar menembusi dinding. Adalah perkara biasa untuk mempunyai isyarat yang sangat baik di kaki lima dan tiada di bahagian belakang apartmen.
Apabila internet mudah alih tergendala: bina semula APN.
Simptom klasik: anda mempunyai isyarat, anda boleh membuat panggilan, menghantar mesej — tetapi internet tidak akan memuatkan apa-apa. Ini biasanya berlaku selepas menukar pembawa, menukar peranti atau menetapkan semula telefon anda. Ia hampir selalu APN, tetapan yang memberitahu peranti cara menyambung ke rangkaian data.
- Pergi ke Tetapan → Sambungan → Rangkaian mudah alih → Nama Titik Akses (APN).
- Ketik pada Tetapkan semula kepada lalai, Jika pilihan itu wujud, dalam kebanyakan kes itu menyelesaikan masalah.
- Jika itu tidak menyelesaikan masalah, buat APN baharu. Data yang betul akan berada di sana. di laman web pengendali anda, di kawasan sokongan — dan dari situlah anda harus mendapatkannya, bukan sekali-kali dari forum atau video, kerana nilai yang salah akan menyebabkan peranti tidak dapat mengakses internet.
- Simpan, pilih APN baharu daripada senarai dan mulakan semula peranti.
Sebelum semua itu, ujian paling mudah patut dicuba: hidupkan dan matikan mod pesawat. Ia memaksa penyambungan semula sepenuhnya ke rangkaian dan menyelesaikan sejumlah besar kes.
Mengapa tidak membiarkannya terkunci pada 5G?
Ramai orang mendapati pilihan "5G sahaja" dan kekal dengannya, kerana berpendapat ia menjamin sambungan terbaik. Kesannya biasanya sebaliknya.
Apabila isyarat 5G lemah, peranti yang tersekat padanya berkeras untuk mengekalkan sambungan dan bukannya bertukar kepada 4G, yang akan lebih stabil pada masa itu. Akibatnya, internet dan... bateri lebih cepat habis, Kerana radio meningkatkan kuasa untuk mengambil isyarat.
Pilihan automatik membolehkan telefon bertukar sendiri mengikut keperluan. Ia merupakan tetapan yang tepat untuk kegunaan harian — tetapkan mod tetap untuk ujian sekali-sekala.
Bagaimanakah saya tahu jika ia benar-benar telah bertambah baik?
Ikon pada skrin tidak diukur. Untuk mengetahui sama ada perubahan itu berbaloi:
- Ukur sebelum dan selepas dengan ujian kelajuan, di tempat yang sama dan pada masa yang sama.
- Periksa kependaman., Bukan sekadar kelajuan muat turun. Di situlah 5G yang berdiri sendiri membuat perbezaan terbesar—dalam panggilan video dan permainan, ia lebih penting daripada megabit.
- Ulangi pada masa yang berbeza. Rangkaian mudah alih menjadi sesak semasa waktu puncak, dan satu ujian sahaja boleh mengelirukan.
Jika tiada apa yang telah diselesaikan
- Kemas kini sistem. Sokongan jalur rangkaian akan datang melalui kemas kini dan peranti yang ketinggalan zaman mungkin tidak mengecam rangkaian setempat.
- Cuba kad SIM pada telefon lain. Asingkan masalah pada peranti daripada masalah pada kad SIM.
- Cuba kad SIM lain pada telefon anda. Sahkan apa yang tinggal.
- Semak sama ada peranti tersebut diluluskan untuk digunakan di Brazil. Telefon yang dibawa dari luar negara mungkin tidak berfungsi pada jalur yang digunakan di sini, dan oleh itu 5G tidak akan berfungsi walaupun dengan semua yang dikonfigurasikan.
- Hubungi pengendali. Terdapat kes di mana perkhidmatan 5G tidak diaktifkan dalam akaun, dan ini hanya boleh diselesaikan di pihak mereka.
Soalan biasa
Adakah mengaktifkan 5G memerlukan kos yang lebih tinggi?
Elaun data yang dikontrakkan kekal sama. Apa yang berubah ialah kemudahan penggunaan yang lebih pantas, memandangkan kelajuannya lebih tinggi — adalah berbaloi untuk memantau penggunaan anda dalam beberapa minggu pertama.
Adakah 5G menggunakan lebih banyak kuasa bateri?
Ia boleh menelan belanja yang tinggi, terutamanya dengan peranti yang terkunci pada 5G dengan isyarat yang lemah. Dalam mod automatik, perbezaan dalam penggunaan harian adalah kecil.
Perlukah saya menukar pelan saya?
Ia bergantung pada syarikat penerbangan. Ada yang menawarkan 5G dalam semua pelan; ada yang menempah versi kendiri untuk pelan tertentu. Tanya terus.
Adakah kad SIM lama saya akan berfungsi?
Untuk 5G bukan kendiri, biasanya ya. Untuk 5G kendiri, sesetengah pembawa memerlukan kad SIM baharu — penggantian percuma dengan nombor yang sama.
Mengapakah ikon tersebut asyik bertukar antara 4G dan 5G?
Ini adalah kelakuan biasa di kawasan yang mempunyai liputan terhad: peranti menukar rangkaian bergantung pada kualiti isyarat. Ia bukan kecacatan.
Adakah berbaloi untuk mematikan 5G untuk menjimatkan bateri?
Di kawasan tanpa liputan, ya — membiarkan peranti mencari rangkaian yang tidak wujud adalah satu pembaziran. Jika terdapat liputan, mod automatik akan menguruskannya.
Ringkasan
Sahkan bahawa peranti anda mempunyai 5G, aktifkan mod rangkaian yang merangkumi 5G dalam menu jenama anda, semak dengan pembawa anda sama ada kad SIM dan pelan anda menyokong versi kendiri dan semak peta liputan untuk alamat anda. Jika internet tergendala, tetapkan semula APN menggunakan data rasmi daripada pembawa anda.
Dan biarkan ia automatik. Telefon memilih lebih baik daripada kita, dan baterinya akan berterima kasih kepada anda.
