Nusipirkai 5G telefoną, plane nurodyta 5G, mieste veikia 5G ryšys, o ekrane nuolat rodomas 4G. Taip nutinka dažnai ir dažniausiai tai ne gedimas ar ryšio trūkumas: tai jungiklis, kuris yra išjungtas nustatymų ekrane, kurio praktiškai niekas neatidaro.
Šiame vadove aptariamos keturios galimos priežastys pagal jų pašalinimo tvarką, parodytas kiekvieno prekės ženklo aktyvinimo kelias, pamokoma, kaip iš naujo sukonfigūruoti APN, kai mobilusis internetas tiesiog nustoja veikti, ir paaiškinama, kodėl palikti įrenginį užrakintą 5G tinkle paprastai yra bloga mintis.
Prieš pradedant kalbėti: dvi 5G versijos
Veikia dvi 5G formos, ir skirtumo supratimas paaiškina pusę problemų.
O 5G ne autonominis — vadinamas NSA — naudoja 4G infrastruktūrą kaip palaikymą ir užmezga kombinuotą ryšį, 5G ir 4G tuo pačiu metu. Tai pirmasis pasirodęs ryšys, veikiantis su senuoju lustu.
O autonominis 5G — SA — veikia savo infrastruktūroje, nepriklausydamas nuo 4G. Tai tikras 5G: didesnis greitis ir, svarbiausia, daug greitesnis atsakas. Štai kabliukas: SIM kortelės politika skiriasi priklausomai nuo operatoriaus.. Kai kuriems planams atrakinti SA reikia naujos SIM kortelės; kitiems nereikia pakeisti kortelės, tačiau SA galioja tik tam tikriems planams.
Ekrane rodoma piktograma ne visada atskiria šiuos du įrenginius. Galite naudoti 5G ryšį, bet vis tiek nesinaudoti greitesne versija.
1 veiksmas: įsitikinkite, kad įrenginys palaiko 5G ryšį.
Jei telefone nėra 5G modemo, ši parinktis net nebus rodoma nustatymuose – ir joks nustatymas jos nesukurs. Tik 4G modeliuose fizinio komponento nėra.
Patvirtinimas trunka trisdešimt sekundžių: įveskite Nustatymai → Apie telefoną Ir ieškokite tikslaus modelio, tada patikrinkite gamintojo specifikacijas. Arba tiesiog atidarykite tinklo meniu: jei parinktys apsiriboja ties 4G/LTE, įrenginyje jo nėra.
2 veiksmas: įjunkite 5G tinklą.
Bendras kelias yra Nustatymai → Ryšiai → Mobilieji duomenys → Tinklo režimas, ir ten pasirinkite parinktį, kuri apima 5G. Įrenginyje su dviem SIM kortelėmis pirmiausia pasirinkite, kuri kortelė naudojama.
Meniu pavadinimas keičiasi priklausomai nuo prekės ženklo:
- Samsungas: Nustatymai → Ryšiai → Mobilieji tinklai → Tinklo režimas. Dviejų SIM kortelių režime pirmiausia pasirinkite SIM kortelę.
- Motorola: Nustatymai → Tinklas ir internetas → Mobilusis internetas (arba SIM kortelės) → Pageidaujamas tinklo tipas.
- Xiaomi: Nustatymai → SIM kortelės ir mobiliojo ryšio tinklai → palieskite SIM kortelę → Pageidaujamas tinklo tipas.
- iPhone: Nustatymai → Mobilusis ryšys → Mobiliojo ryšio duomenų parinktys → Balsas ir duomenys.
Pasirinkite automatinę parinktį, kuri apima 5G, o ne tą, kuri užsirakina tik 5G – priežastis paaiškinta toliau.
3 veiksmas: patikrinkite lustą.
4G SIM kortelė paprastai veikia normaliai autonominiame 5G tinkle. Problema iškyla, kai norite autonominio 5G ryšio: priklausomai nuo operatoriaus, gali tekti pakeisti SIM kortelę suderinama.
Keitimas atliekamas operatoriaus parduotuvėje, paprastai yra nemokamas ir numeris išsaugomas. Prieš eidami paskambinkite ir paklauskite dviejų dalykų: ar jūsų linijai reikia naujo lusto atskiram 5G ryšiui ir ar jūsų planas apima šią tinklo versiją – kai kurie operatoriai ją rezervuoja tam tikriems planams.
4 veiksmas: patikrinkite aprėptį
5G ryšys galimas visose Brazilijos valstijų sostinėse ir kai kuriuose didesniuose sausumos miestuose, o tinklas vis dar plečiamas. Jei jūsų regione jis neaprėpiamas, piktograma neatsiras dėl jokio nustatymo.
Visi paslaugų teikėjai savo svetainėse skelbia aprėpties žemėlapius, kuriuose galima ieškoti pagal adresą. Verta atskirai patikrinti namų ir darbo adresus – viename iš jų gali būti aprėptis, o kitame – ne.
Pastato viduje padėtis keičiasi: aukštesnių dažnių 5G ryšys sunkiai prasiskverbia pro sienas. Įprasta, kad šaligatvyje signalas puikus, o buto gale – jo visai nėra.
Kai nutrūksta mobilusis internetas: atstatykite APN.
Klasikinis simptomas: yra signalas, galite skambinti, siųsti žinutes, bet internetas nieko neįkelia. Tai dažniausiai nutinka pakeitus operatorių, įrenginį arba iš naujo nustačius telefoną. Beveik visada tai yra APN – nustatymas, nurodantis įrenginiui, kaip prisijungti prie duomenų tinklo.
- Eiti į Nustatymai → Ryšiai → Mobilieji tinklai → Prieigos taškų pavadinimai (APN).
- Bakstelėkite Atkurti numatytuosius nustatymus, Jei tokia parinktis egzistuoja, daugeliu atvejų tai išsprendžia problemą.
- Jei tai neišsprendžia problemos, sukurkite naują APN. Ten bus teisingi duomenys. savo operatoriaus svetainėje, pagalbos srityje – ir iš ten jas reikėtų gauti, niekada ne iš forumų ar vaizdo įrašų, nes neteisingos vertės paliks įrenginį be interneto prieigos.
- Išsaugokite, pasirinkite naują APN iš sąrašo ir paleiskite įrenginį iš naujo.
Prieš visa tai verta išbandyti paprasčiausią testą: įjungti ir išjungti lėktuvo režimą. Tai priverčia visiškai iš naujo prisijungti prie tinklo ir išsprendžia nemažai problemų.
Kodėl nepalikti užrakinto ties 5G?
Daugelis žmonių randa tik 5G parinktį ir jos laikosi, manydami, kad tai garantuoja geriausią ryšį. Poveikis dažniausiai būna priešingas.
Kai 5G signalas silpnas, prie jo prijungtas įrenginys reikalauja palaikyti ryšį, užuot persijungęs į 4G, kuris tuo metu būtų stabilesnis. Rezultatas – prastesnis internetas ir... greičiau išsikrauna baterija, Nes radijas padidina signalo priėmimo galią.
Automatinis režimas leidžia telefonui automatiškai persijungti pagal poreikį. Tai tinkamas nustatymas kasdieniam naudojimui – fiksuotą režimą pasilikite retkarčiais atliekamiems bandymams.
Kaip sužinoti, ar tikrai pagerėjo?
Ekrane rodoma piktograma nėra matuojama. Norėdami sužinoti, ar pakeitimas buvo vertas:
- Išmatuokite prieš ir po su greičio testu, toje pačioje vietoje ir tuo pačiu metu.
- Patikrinkite delsą., Svarbu ne tik atsisiuntimo greitis. Būtent čia didžiausią skirtumą daro autonominis 5G ryšys – vaizdo skambučiuose ir žaidimuose jis svarbesnis nei megabitai.
- Kartokite skirtingu metu. Piko valandomis mobiliojo ryšio tinklai tampa perpildyti, todėl vienas testas gali būti klaidinantis.
Jei niekas nebuvo išspręsta
- Atnaujinkite sistemą. Tinklo dažnių palaikymas bus atnaujintas, todėl pasenę įrenginiai gali neatpažinti vietinio tinklo.
- Išbandykite SIM kortelę kitame telefone. Atskirkite įrenginio problemą nuo SIM kortelės problemos.
- Išbandykite kitą SIM kortelę savo telefone. Patvirtinkite, kas liko.
- Patikrinkite, ar įrenginys patvirtintas naudoti Brazilijoje. Iš užsienio atsivežtas telefonas gali neveikti čia naudojamuose dažniuose, todėl 5G neveiks net ir su viskuo, kas sukonfigūruota.
- Susisiekite su operatoriumi. Pasitaiko atvejų, kai 5G paslauga paskyroje neįgalinta, ir tai galima išspręsti tik jų pusėje.
Dažni klausimai
Ar 5G ryšio aktyvavimas kainuoja brangiau?
Sutartinis duomenų limitas išlieka toks pats. Vienintelis skirtumas yra greitesnis naudojimas, nes greitis yra didesnis – verta stebėti savo naudojimą pirmąsias kelias savaites.
Ar 5G naudoja daugiau baterijos energijos?
Tai gali kainuoti daug, ypač kai įrenginys prijungtas prie 5G ryšio ir silpnas signalas. Automatiniu režimu skirtumas tarp kasdienio naudojimo yra nedidelis.
Ar man reikia pakeisti savo planą?
Tai priklauso nuo operatoriaus. Kai kurie siūlo 5G ryšį visuose planuose; kiti rezervuoja atskirą versiją konkretiems planams. Klauskite tiesiogiai.
Ar mano senoji SIM kortelė veiks?
Ne autonominiam 5G ryšiui paprastai taip. Autonominiam 5G ryšiui kai kurie operatoriai reikalauja naujos SIM kortelės – nemokamo pakeitimo tuo pačiu numeriu.
Kodėl piktograma nuolat perjungia 4G ir 5G ryšius?
Tai normalu riboto ryšio zonose: įrenginys perjungia tinklus pagal signalo kokybę. Tai nėra gedimas.
Ar verta išjungti 5G, kad taupytumėte bateriją?
Taip, vietovėse be ryšio – palikti įrenginį ieškoti nesamo tinklo yra beprasmiška. Ten, kur yra ryšys, tuo pasirūpina automatinis režimas.
Santrauka
Įsitikinkite, kad jūsų įrenginyje yra 5G ryšys, įjunkite tinklo režimą, kuriame jūsų prekės ženklo meniu yra 5G, pasiteiraukite operatoriaus, ar jūsų SIM kortelė ir planas palaiko atskirą versiją, ir patikrinkite savo adreso aprėpties žemėlapį. Jei neveikia internetas, iš naujo nustatykite APN naudodami oficialius operatoriaus duomenis.
Ir palikite automatinį režimą. Telefonas pasirenka geriau nei mes, o baterija jums padėkos.
