Come attivare il 5G e configurare la rete mobile.

Hai comprato un telefono 5G, il piano tariffario dice 5G, la città ha il 5G, eppure lo schermo continua a mostrare il 4G. Succede spesso, e il più delle volte non è un difetto o una mancanza di copertura: è un interruttore disattivato nelle impostazioni, una schermata che praticamente nessuno apre.

Questa guida analizza per esclusione le quattro possibili cause, mostra il percorso di attivazione per ogni marca, insegna come riconfigurare l'APN quando la connessione internet mobile smette di funzionare e spiega perché lasciare il dispositivo bloccato sul 5G è generalmente una cattiva idea.

Prima di addentrarci nell'argomento: le due versioni del 5G

Sono in funzione due forme di 5G e comprenderne la differenza spiega metà dei problemi.

O 5G non standalone — chiamato NSA — utilizza l'infrastruttura 4G come supporto e realizza la connessione in modo combinato, 5G e 4G contemporaneamente. È il primo ad arrivare ed è quello che funziona con il vecchio chip.

O 5G autonomo — SA — funziona sulla propria infrastruttura, senza dipendere dal 4G. È un vero 5G: più velocità e, soprattutto, tempi di risposta molto più rapidi. Ecco il trucco: Le politiche relative alle schede SIM variano a seconda dell'operatore.. Alcuni richiedono una nuova scheda SIM per sbloccare il SA; altri non richiedono la sostituzione, ma limitano il SA a determinati piani tariffari.

L'icona sullo schermo non sempre distingue tra le due. Potresti essere connesso al 5G e non avere comunque accesso alla versione più veloce.

Passaggio 1: Verificare che il dispositivo supporti il 5G.

Se il telefono non dispone di un modem 5G, l'opzione non comparirà nemmeno nelle impostazioni e non sarà possibile crearla tramite alcuna impostazione. I modelli solo 4G non possiedono il componente fisico.

La conferma richiede trenta secondi: inserisci Impostazioni → Informazioni sul telefono Cerca il modello esatto e controlla le specifiche del produttore. Oppure, apri semplicemente il menu di rete: se le opzioni si fermano a 4G/LTE, il dispositivo non lo supporta.

Passaggio 2: Attivare la rete 5G.

Il percorso generale è Impostazioni → Connessioni → Dati mobili → Modalità di rete, e lì scegli l'opzione che include il 5G. Su un dispositivo con due schede SIM, seleziona prima quale è in uso.

Il nome del menu cambia a seconda della marca:

• SAMSUNG: Impostazioni → Connessioni → Reti mobili → Modalità di rete. In modalità dual SIM, selezionare prima la scheda SIM.
• Motorola: Impostazioni → Rete e Internet → Internet mobile (o SIM) → Tipo di rete preferito.
• Xiaomi: Impostazioni → Schede SIM e reti mobili → tocca la scheda SIM → Tipo di rete preferito.
• iPhone: Impostazioni → Cellulare → Opzioni dati cellulare → Voce e dati.

Scegli l'opzione automatica che include il 5G, e non quella che si basa esclusivamente sul 5G: il motivo è spiegato di seguito.

Passaggio 3: Controllare il chip.

Una scheda SIM 4G di solito funziona normalmente su una rete 5G non standalone. Il problema sorge quando si desidera utilizzare il 5G standalone: a seconda dell'operatore, potrebbe essere necessario sostituire la scheda SIM con una compatibile.

La sostituzione si effettua presso un negozio dell'operatore, è solitamente gratuita e mantiene il numero. Prima di recarsi sul posto, è consigliabile chiamare e chiedere due cose: se la propria linea necessita di un nuovo chip per il 5G standalone e se il proprio piano tariffario include questa versione della rete (alcuni operatori la riservano a determinati piani).

Passaggio 4: Verifica la copertura

Il 5G è disponibile in tutte le capitali degli stati brasiliani e in alcune grandi città dell'entroterra, e la rete è in continua espansione. Se la tua regione non è coperta, nessuna impostazione farà apparire l'icona.

Tutti i fornitori mantengono mappe di copertura sui propri siti web, consultabili tramite indirizzo. Vale la pena verificare separatamente l'indirizzo di casa e quello del lavoro: la copertura potrebbe essere presente in uno ma non nell'altro.

All'interno di un edificio, la situazione cambia: il 5G ad alte frequenze ha difficoltà a penetrare i muri. È frequente avere un segnale eccellente sul marciapiede e nessun segnale sul retro dell'appartamento.

Quando la connessione internet mobile si interrompe: ricostruisci l'APN.

Sintomo classico: hai segnale, puoi effettuare chiamate, inviare messaggi, ma internet non carica nulla. Questo di solito accade dopo aver cambiato operatore, dispositivo o ripristinato il telefono. Quasi sempre il problema è legato all'APN, l'impostazione che indica al dispositivo come connettersi alla rete dati.

1. Vai a Impostazioni → Connessioni → Reti mobili → Nomi dei punti di accesso (APN).
2. Tocca su Ripristina le impostazioni predefinite, Se tale opzione esiste, nella maggior parte dei casi risolve il problema.
3. Se questo non risolve il problema, crea un nuovo APN. I dati corretti saranno presenti lì. sul sito web del tuo operatore, nell'area di supporto — ed è lì che dovresti prenderli, mai dai forum o dai video, perché valori errati lasceranno il dispositivo senza accesso a Internet.
4. Salva, seleziona il nuovo APN dall'elenco e riavvia il dispositivo.

Prima di tutto, vale la pena provare il test più semplice: attivare e disattivare la modalità aereo. Questo forza una riconnessione completa alla rete e risolve un numero considerevole di casi.

Perché non lasciarlo bloccato sul 5G?

Molte persone scelgono l'opzione "solo 5G" e la mantengono, pensando che garantisca la migliore connessione. L'effetto, di solito, è l'opposto.

Quando il segnale 5G è debole, il dispositivo, rimanendo bloccato su di esso, insiste nel mantenere la connessione invece di passare al 4G, che in quel momento sarebbe più stabile. Il risultato è una connessione internet peggiore e... la batteria si scarica più velocemente, Perché la radio aumenta la potenza per captare il segnale.

L'opzione automatica consente al telefono di passare da solo all'occorrenza. È l'impostazione ideale per l'uso quotidiano; riservate la modalità fissa per i test occasionali.

Come faccio a sapere se c'è stato un vero miglioramento?

L'icona sullo schermo non è misurata. Per scoprire se la modifica è stata utile:

• Misura prima e dopo con un test di velocità, nello stesso luogo e alla stessa ora.
• Verifica la latenza., Non si tratta solo della velocità di download. È qui che il 5G standalone fa la differenza maggiore: nelle videochiamate e nei giochi online, conta più dei megabit.
• Ripetere in momenti diversi. Le reti mobili si congestionano durante le ore di punta e un singolo test può essere fuorviante.

Se non si è risolto nulla

• Aggiorna il sistema. Il supporto per le bande di rete arriverà tramite un aggiornamento e i dispositivi meno recenti potrebbero non riconoscere la rete locale.
• Prova la scheda SIM in un altro telefono. Distinguere il problema relativo al dispositivo dal problema relativo alla scheda SIM.
• Prova a inserire una scheda SIM diversa nel tuo telefono. Verifica cosa è rimasto.
• Verifica se il dispositivo è omologato per l'uso in Brasile. Un telefono importato dall'estero potrebbe non funzionare sulle bande utilizzate qui e, di conseguenza, il 5G non funzionerà nemmeno con tutte le impostazioni configurate correttamente.
• Contattare l'operatore. Ci sono casi in cui il servizio 5G non è abilitato nell'account e questo problema può essere risolto solo da parte loro.

Domande comuni

L'attivazione del 5G costa di più?

Il traffico dati incluso nel contratto rimane invariato. Ciò che cambia è la facilità di utilizzo più rapido, dato che la velocità è maggiore: conviene monitorare i propri consumi nelle prime settimane.

Il 5G consuma più batteria?

Può costare caro, soprattutto se il dispositivo è bloccato sulla rete 5G con un segnale debole. In modalità automatica, la differenza nell'uso quotidiano è minima.

Devo cambiare il mio piano tariffario?

Dipende dall'operatore. Alcuni offrono il 5G in tutti i piani tariffari; altri riservano la versione standalone a piani specifici. Chiedi direttamente all'operatore.

La mia vecchia scheda SIM funzionerà?

Per il 5G non standalone, di solito sì. Per il 5G standalone, alcuni operatori richiedono una nuova scheda SIM, con sostituzione gratuita con lo stesso numero.

Perché l'icona continua a passare da 4G a 5G?

Questo è un comportamento normale nelle aree con copertura limitata: il dispositivo cambia rete a seconda della qualità del segnale. Non si tratta di un difetto.

Vale la pena disattivare il 5G per risparmiare batteria?

Nelle zone senza copertura, sì: lasciare che il dispositivo cerchi una rete inesistente è uno spreco. Dove c'è copertura, la modalità automatica si occupa di tutto.

Riepilogo

Verifica che il tuo dispositivo supporti il 5G, attiva la modalità di rete che include il 5G nel menu del tuo operatore, controlla con il tuo operatore se la tua SIM e il tuo piano tariffario supportano la versione standalone e consulta la mappa di copertura per il tuo indirizzo. Se la connessione internet non funziona, reimposta l'APN utilizzando i dati ufficiali del tuo operatore.

E lasciatelo in modalità automatica. Il telefono sceglie meglio di noi, e la batteria ve ne sarà grata.