Vettél egy 5G-s telefont, a csomag szerint 5G van, a városban van 5G – és a kijelző ragaszkodik ahhoz, hogy 4G-t mutasson. Ez gyakran megtörténik, és legtöbbször nem hibáról vagy lefedettség hiányáról van szó: hanem egy kikapcsolt kapcsolóról egy olyan beállítási képernyőn, amelyet gyakorlatilag senki sem nyit meg.
Ez az útmutató végigvezet a négy lehetséges okon azok kiküszöbölésén, bemutatja az egyes márkák aktiválási útvonalát, megtanítja, hogyan konfigurálható újra az APN, ha a mobilinternet egyszerűen nem működik, és elmagyarázza, miért rossz ötlet általában az eszközt 5G-hálózaton tartani.
Mielőtt belemennénk: az 5G két verziója
Az 5G-nek két formája működik, és a különbség megértése a problémák felét megmagyarázza.
O 5G nem önálló — NSA néven — a 4G infrastruktúrát használja támogatásként, és kombinált módon hozza létre a kapcsolatot, egyszerre 5G és 4G hálózatokat. Ez az első, amely megjelent, és amely a régi chippel működik.
O önálló 5G — SA — saját infrastruktúrán működik, anélkül, hogy a 4G-től függene. Ez az igazi 5G: nagyobb sebesség és ami a legfontosabb, sokkal gyorsabb válaszidő. Íme a csapda: A SIM-kártyák szabályzata szolgáltatónként eltérő.. Néhány esetben új SIM-kártya szükséges az SA feloldásához; mások nem igényelnek cserét, de az SA bizonyos csomagokra korlátozódik.
A képernyőn megjelenő ikon nem mindig tesz különbséget a kettő között. Lehet, hogy 5G-n vagy, de mégsem a gyorsabb verziót használod.
1. lépés: Ellenőrizze, hogy az eszköz rendelkezik-e 5G-vel.
Ha a telefon nem rendelkezik 5G modemmel, az opció meg sem jelenik a beállításokban – és semmilyen beállítás nem hozza létre. A csak 4G-s modellek nem rendelkeznek a fizikai komponenssel.
A megerősítés harminc másodpercet vesz igénybe: írja be Beállítások → A telefonról És keresd meg a pontos modellt, majd ellenőrizd a gyártó specifikációit. Vagy egyszerűen nyisd meg a hálózati menüt: ha a lehetőségek a 4G/LTE-nél megállnak, akkor az eszköz nem rendelkezik ezzel a funkcióval.
2. lépés: Aktiválja az 5G hálózatot.
Az általános út a következő Beállítások → Kapcsolatok → Mobil adat → Hálózati mód, és ott válaszd ki az 5G-t is tartalmazó opciót. Két SIM-kártyás eszközön először válaszd ki, hogy melyik van használatban.
A menü neve márkától függően változik:
- Samsung: Beállítások → Kapcsolatok → Mobilhálózatok → Hálózati mód. Kettős SIM-kártyás módban először válassza ki a SIM-kártyát.
- Motorola: Beállítások → Hálózat és internet → Mobilinternet (vagy SIM-ek) → Előnyben részesített hálózattípus.
- Xiaomi: Beállítások → SIM-kártyák és mobilhálózatok → érintse meg a SIM-kártyát → Előnyben részesített hálózattípus lehetőséget.
- iPhone: Beállítások → Mobiltelefon → Mobil adatátviteli beállítások → Hang és adat.
Válaszd az automatikus, 5G-t is tartalmazó opciót, ne pedig azt, amelyik kizárólag az 5G-re korlátozódik – az okot alább ismertetjük.
3. lépés: Ellenőrizze a chipet.
Egy 4G-s SIM-kártya általában megfelelően működik nem önálló 5G hálózaton. A probléma akkor merül fel, ha önálló 5G-t szeretne: a szolgáltatótól függően előfordulhat, hogy a SIM-kártyát kompatibilisre kell cserélnie.
A híváscsere a szolgáltató üzletében történik, általában ingyenes, és megőrzi a számot. Mielőtt odamennél, hívd fel őket, és kérdezz meg két dolgot: szüksége van-e a vonaladnak új chipre az önálló 5G-hez, és hogy a csomagod tartalmazza-e a hálózatnak ezt a verzióját – egyes szolgáltatók bizonyos csomagokhoz fenntartják ezt.
4. lépés: Ellenőrizze a lefedettséget
Az 5G minden brazil állam fővárosában és néhány nagyobb, szárazföldi városban elérhető, a hálózat pedig még bővül. Ha az Ön régiója nem lefedett, akkor semmilyen beállítás nem jeleníti meg az ikont.
Minden szolgáltató fenntart lefedettségi térképet a weboldalán, amely cím szerint kereshető. Érdemes külön ellenőrizni az otthoni és a munkahelyi címet – az egyiknél lehet, hogy van lefedettség, a másiknál nem.
Épületen belül a dolgok megváltoznak: a magasabb frekvenciájú 5G nehezen hatol át a falakon. Gyakori, hogy a járdán kiváló a jel, de a lakás hátsó részében egyáltalán nincs.
Ha a mobilinternet kiesik: építsd újra az APN-t.
Klasszikus tünet: van térerő, hívásokat kezdeményezhetsz, üzeneteket küldhetsz – de az internet nem tölt be semmit. Ez általában szolgáltatóváltás, eszközváltás vagy a telefon alaphelyzetbe állítása után történik. Szinte mindig az APN az a beállítás, amely megmondja az eszköznek, hogyan csatlakozzon az adathálózathoz.
- Menj ide Beállítások → Kapcsolatok → Mobilhálózatok → Hozzáférési pontok nevei (APN-ek).
- Koppintson a gombra Visszaállítás az alapértelmezettre, Ha ez a lehetőség létezik, az esetek többségében megoldja a problémát.
- Ha ez nem oldja meg a problémát, hozz létre egy új APN-t. A helyes adatok ott lesznek. a szolgáltató weboldalán, a támogatási területen – és onnan kell beszerezni őket, soha ne fórumokról vagy videókból, mert a helytelen értékek miatt az eszköz internet-hozzáférés nélkül marad.
- Mentés, válaszd ki az új APN-t a listából, és indítsd újra az eszközt.
Mindezek előtt érdemes kipróbálni a legegyszerűbb tesztet: kapcsold be és ki a repülőgép üzemmódot. Ez a hálózathoz való teljes újracsatlakozást kényszeríti ki, és jelentős számú esetet megold.
Miért nem hagyjuk 5G-n?
Sokan a “csak 5G” opciót választják, és ragaszkodnak hozzá, azt gondolva, hogy ez garantálja a legjobb kapcsolatot. A hatás általában az ellenkezője.
Amikor gyenge az 5G jel, a ráakaszkodott eszköz ragaszkodik a kapcsolat fenntartásához ahelyett, hogy 4G-re váltana, ami abban a pillanatban stabilabb lenne. Az eredmény rosszabb internet és... gyorsabban merül az akkumulátor, Mivel a rádió növeli a jel vételének teljesítményét.
Az automatikus beállítás lehetővé teszi, hogy a telefon szükség szerint magától váltson. Ez a megfelelő beállítás a mindennapi használatra – a fix módot alkalmi tesztelésre tartsd fenn.
Honnan tudom, hogy valóban javult-e?
A képernyőn látható ikon nincs megmérve. Annak megállapításához, hogy megérte-e a változtatás:
- Mérés előtte és utána sebességteszttel, ugyanazon a helyen és ugyanabban az időben.
- Ellenőrizd a késleltetést., Nem csak a letöltési sebességről van szó. Ebben jelenti a legnagyobb különbséget az önálló 5G – videohívásokban és játékokban fontosabb, mint a megabitek.
- Ismételd meg különböző időpontokban. A mobilhálózatok csúcsidőben túlterheltek lehetnek, és egyetlen teszt is félrevezető lehet.
Ha semmi sem oldódott meg
- Frissítse a rendszert. A hálózati sávszélesség-támogatás egy frissítéssel érkezik, és előfordulhat, hogy a régebbi eszközök nem ismerik fel a helyi hálózatot.
- Próbáld ki egy másik telefonban a SIM-kártyát. Válaszd szét az eszköz problémáját a SIM-kártya problémájától.
- Próbálj ki egy másik SIM-kártyát a telefonodban. Erősítsd meg, ami maradt.
- Ellenőrizze, hogy a készülék használata engedélyezett-e Brazíliában. Egy külföldről hozott telefon esetleg nem működik az itt használt sávokon, ezért az 5G még minden beállítással sem fog működni.
- Lépjen kapcsolatba az üzemeltetővel. Vannak esetek, amikor az 5G szolgáltatás nincs engedélyezve a fiókban, és ezt csak az ő oldalukon lehet megoldani.
Gyakori kérdések
Többe kerül az 5G aktiválása?
A szerződéses adatkeret változatlan marad. Ami változik, az a gyorsabb fogyasztás kényelme, mivel a sebesség nagyobb – érdemes az első hetekben figyelemmel kísérni a használatot.
Az 5G több akkumulátort fogyaszt?
Sokba kerülhet, különösen, ha a készülék 5G-re van kötve gyenge térerővel. Automatikus módban a napi használat során kicsi a különbség.
Módosítanom kell a tervemet?
A szolgáltatótól függ. Vannak, akik minden csomagban kínálnak 5G-t; mások csak bizonyos csomagokhoz tartják fenn az önálló verziót. Érdeklődjön közvetlenül.
Működni fog a régi SIM-kártyám?
Nem önálló 5G esetén általában igen. Az önálló 5G esetében egyes szolgáltatók új SIM-kártyát kérnek – ingyenes cserét ugyanarra a számra.
Miért váltogatja az ikon folyamatosan a 4G és az 5G hálózatot?
Ez normális viselkedés korlátozott lefedettségű területeken: az eszköz a jel minőségétől függően vált hálózatot. Ez nem hiba.
Érdemes kikapcsolni az 5G-t az akkumulátor kímélése érdekében?
Lefedettség nélküli területeken igen – kár az eszközt egy nem létező hálózat keresésében hagyni. Ahol van lefedettség, az automatikus mód gondoskodik erről.
Összefoglalás
Ellenőrizd, hogy a készüléked támogatja-e az 5G-t, aktiváld a márkád menüjében az 5G-t tartalmazó hálózati módot, ellenőrizd a szolgáltatódnál, hogy a SIM-kártyád és az előfizetésed támogatja-e az önálló verziót, és ellenőrizd a címedhez tartozó lefedettségi térképet. Ha az internet nem működik, állítsd vissza az APN-t a szolgáltatód hivatalos adataival.
És hagyd automatikus üzemmódban. A telefon jobban választ, mint mi, és az akkumulátor hálás lesz érte.
