קנית טלפון 5G, התוכנית אומרת 5G, בעיר יש 5G - והמסך מתעקש להראות 4G. זה קורה הרבה, וברוב הפעמים זה לא פגם או חוסר קליטה: זה מתג שכבוי במסך ההגדרות שכמעט אף אחד לא פותח.
מדריך זה עובר על ארבע הסיבות האפשריות באמצעות ביטול, מציג את נתיב ההפעלה עבור כל מותג, מלמד כיצד להגדיר מחדש את ה-APN כאשר אינטרנט סלולרי פשוט מפסיק לעבוד, ומסביר מדוע להשאיר את המכשיר נעול על 5G זה בדרך כלל רעיון גרוע.
לפני שנתערב: שתי הגרסאות של 5G
ישנן שתי צורות של 5G בפעולה, והבנת ההבדל ביניהם מסבירה חצי מהבעיות.
O 5G לא עצמאי — המכונה NSA — משתמשת בתשתית 4G כתמיכה ויוצרת את החיבור באופן משולב, 5G ו-4G בו זמנית. היא הראשונה שהגיעה ועובדת עם השבב הישן.
O 5G עצמאי — SA — פועל על תשתית משלו, מבלי להיות תלוי ב-4G. זה נכון גם ב-5G: מהירות רבה יותר, וחשוב מכל, תגובה מהירה בהרבה. הנה ה"קטץ'": מדיניות כרטיסי ה-SIM משתנה בהתאם לספק.. חלקם דורשים כרטיס SIM חדש כדי לפתוח את SA; אחרים אינם דורשים חלופה, אך מגבילים את SA לתוכניות מסוימות.
הסמל שעל המסך לא תמיד מבחין בין השניים. ייתכן שאתם מחוברים ל-5G ועדיין לא מחוברים לגרסה המהירה יותר.
שלב 1: ודא שהמכשיר תומך ב-5G.
אם לטלפון אין מודם 5G, האפשרות אפילו לא תופיע בהגדרות - ושום הגדרה לא תיצור אותה. דגמים עם 4G בלבד אינם כוללים את הרכיב הפיזי.
אישור אורך שלושים שניות: הזן הגדרות ← אודות הטלפון וחפשו את הדגם המדויק, לאחר מכן בדקו את מפרט היצרן. או פשוט פתחו את תפריט הרשת: אם האפשרויות נעצרות ב-4G/LTE, המכשיר אינו כולל את זה.
שלב 2: הפעל את רשת ה-5G.
הנתיב הכללי הוא הגדרות ← חיבורים ← נתונים סלולריים ← מצב רשת, ושם בחרו את האפשרות הכוללת 5G. במכשיר עם שני כרטיסי SIM, בחרו תחילה איזה מהם נמצא בשימוש.
שם התפריט משתנה בהתאם למותג:
- סמסונג: הגדרות ← חיבורים ← רשתות סלולריות ← מצב רשת. במצב SIM כפול, בחר תחילה את כרטיס ה-SIM.
- מוטורולה: הגדרות ← רשת ואינטרנט ← אינטרנט סלולרי (או כרטיסי SIM) ← סוג רשת מועדף.
- שיאומי: הגדרות ← כרטיסי SIM ורשתות סלולריות ← הקש על כרטיס ה-SIM ← סוג רשת מועדף.
- אייפון: הגדרות ← סלולרי ← אפשרויות נתונים סלולריים ← קול ונתונים.
בחרו באפשרות האוטומטית הכוללת 5G, ולא זו שננעלת אך ורק על 5G - הסיבה מוסברת להלן.
שלב 3: בדיקת השבב.
כרטיס SIM 4G בדרך כלל עובד כרגיל ברשת 5G שאינה עצמאית. הבעיה מתעוררת כאשר רוצים 5G עצמאי: בהתאם לספק, ייתכן שתצטרכו להחליף את כרטיס ה-SIM בכרטיס תואם.
ההחלפה מתבצעת בחנות של המפעיל, היא בדרך כלל בחינם, ושומרת על המספר. לפני שאתם הולכים, התקשרו ושאלו שני דברים: אם הקו שלכם זקוק לשבב חדש עבור 5G עצמאי, ואם התוכנית שלכם כוללת גרסה זו של הרשת - חלק מהמפעילים שומרים זאת לתוכניות מסוימות.
שלב 4: בדיקת הכיסוי
רשת 5G זמינה בכל בירות המדינות בברזיל ובכמה ערים גדולות יותר בפנים הארץ, כאשר הרשת עדיין מתרחבת. אם האזור שלך אינו מכוסה, אף הגדרה לא תגרום לסמל להופיע.
כל הספקים מחזיקים מפות כיסוי באתרי האינטרנט שלהם, שניתן לחפש לפי כתובת. כדאי לבדוק את כתובות הבית והעבודה בנפרד - ייתכן שיש כיסוי באחד מהם אך לא בשני.
בתוך בניין, דברים משתנים: 5G בתדרים גבוהים יותר מתקשה לחדור דרך קירות. נפוץ שיהיה קליטה מצוינת על המדרכה ואין קליטה כזו בחלק האחורי של הדירה.
כאשר האינטרנט הסלולרי נופל: בנה מחדש את ה-APN.
תסמין קלאסי: יש קליטה, אפשר לבצע שיחות, לשלוח הודעות - אבל האינטרנט לא טוען כלום. זה קורה בדרך כלל לאחר החלפת ספק, החלפת מכשירים או איפוס הטלפון. כמעט תמיד מדובר ב-APN, ההגדרה שמורה למכשיר כיצד להתחבר לרשת הנתונים.
- עבור אל הגדרות ← חיבורים ← רשתות סלולריות ← שמות נקודות גישה (APNs).
- הקש על איפוס לברירת מחדל, אם האפשרות הזו קיימת, ברוב המקרים זה פותר את הבעיה.
- אם זה לא פותר את הבעיה, צור APN חדש. הנתונים הנכונים יהיו שם. באתר האינטרנט של המפעיל שלך, באזור התמיכה - ומשם כדאי להשיג אותם, לעולם לא מפורומים או סרטונים, כי ערכים שגויים ישאירו את המכשיר ללא גישה לאינטרנט.
- שמור, בחר את ה-APN החדש מהרשימה והפעל מחדש את המכשיר.
לפני כל זה, כדאי לנסות את הבדיקה הפשוטה ביותר: להפעיל ולכבות את מצב הטיסה. זה כופה חיבור מחדש מלא לרשת ופותר מספר ניכר של מקרים.
למה לא להשאיר את זה נעול על 5G?
אנשים רבים מוצאים את האפשרות "5G בלבד" ונשארים איתה, מתוך מחשבה שהיא מבטיחה את החיבור הטוב ביותר. התוצאה היא בדרך כלל הפוכה.
כאשר אות ה-5G חלש, המכשיר שנתקע עליו מתעקש לשמור על החיבור במקום לעבור ל-4G, שהיה יציב יותר באותו רגע. התוצאה היא אינטרנט גרוע יותר ו... הסוללה מתרוקנת מהר יותר, מכיוון שהרדיו מגביר את העוצמה לקליטת האות.
האפשרות האוטומטית מאפשרת לטלפון לעבור מעצמו לפי הצורך. זוהי ההגדרה הנכונה לשימוש יומיומי - שמור את המצב הקבוע לבדיקות מזדמנות.
איך אני יודע אם זה באמת השתפר?
הסמל שעל המסך אינו נמדד. כדי לברר אם השינוי היה כדאי:
- למדוד לפני ואחרי עם בדיקת מהירות, באותו מקום ובאותו זמן.
- בדוק את ההשהיה., זה לא רק מהירות הורדה. זה המקום שבו 5G עצמאי עושה את ההבדל הגדול ביותר - בשיחות וידאו ובמשחקים, זה חשוב יותר ממגה-ביט.
- חזור על הפעולה בזמנים שונים. רשתות סלולריות עומסות בשעות העומס, ובדיקה אחת יכולה להיות מטעה.
אם שום דבר לא נפתר
- עדכן את המערכת. תמיכה בפס רשת מגיעה דרך עדכון, וייתכן שמכשירים מיושנים לא יזהו את הרשת המקומית.
- נסה את כרטיס ה-SIM בטלפון אחר. הפרידו בין הבעיה במכשיר לבעיה בכרטיס ה-SIM.
- נסה כרטיס SIM אחר בטלפון שלך. לאשר את מה שנשאר.
- בדוק אם המכשיר מאושר לשימוש בברזיל. טלפון שהובא מחו"ל עשוי לא לפעול על התדרים המשמשים כאן, ולכן 5G לא יעבוד גם לאחר שהכל מוגדר.
- צרו קשר עם המפעיל. ישנם מקרים בהם שירות 5G אינו מופעל בחשבון, וניתן לפתור זאת רק בצד שלהם.
שאלות נפוצות
האם הפעלת 5G עולה יותר?
כמות הנתונים המותרת בחוזה נותרה זהה. מה שמשתנה הוא קלות הצריכה המהירה יותר, מכיוון שהמהירות גבוהה יותר - כדאי לעקוב אחר השימוש בשבועות הראשונים.
האם 5G צורך יותר כוח סוללה?
זה יכול לעלות הרבה, במיוחד כשהמכשיר נעול ל-5G עם קליטה חלשה. במצב אוטומטי, ההבדל בשימוש יומיומי קטן.
האם אני צריך לשנות את התוכנית שלי?
זה תלוי בספק. חלקם מציעים 5G בכל התוכניות; אחרים שומרים את הגרסה העצמאית לתוכניות ספציפיות. פנו ישירות.
האם כרטיס הסים הישן שלי יעבוד?
עבור 5G שאינו עצמאי, בדרך כלל כן. עבור 5G עצמאי, חלק מהספקים דורשים כרטיס SIM חדש - החלפה חינם עם אותו מספר.
למה הסמל כל הזמן עובר בין 4G ל-5G?
זוהי התנהגות רגילה באזורים עם כיסוי מוגבל: המכשיר עובר בין רשתות בהתאם לאיכות האות. זה לא פגם.
האם כדאי לכבות את 5G כדי לחסוך בסוללה?
באזורים ללא כיסוי, כן - להשאיר את המכשיר בחיפוש אחר רשת שאינה קיימת זה בזבוז. במקומות שבהם יש כיסוי, המצב האוטומטי מטפל בזה.
תַקצִיר
ודא שהמכשיר שלך תומך ב-5G, הפעל את מצב הרשת הכולל 5G בתפריט של המותג שלך, בדוק עם הספק שלך אם כרטיס ה-SIM והתוכנית שלך תומכים בגרסה העצמאית, ובדוק את מפת הכיסוי עבור הכתובת שלך. אם האינטרנט מושבת, אפס את ה-APN באמצעות הנתונים הרשמיים מהספק שלך.
ותשאירו את זה על אוטומטי. הטלפון בוחר טוב יותר מאיתנו, והסוללה תודה לכם.
