Het geheugen van je telefoon optimaliseren: is het opgehoopte rommel of een schadelijke app?
Trage mobiele telefoons hebben vaak twee oorzaken, en het oplossen van de ene oorzaak lost de andere niet op. Ofwel is het apparaat verstopt met... nutteloos bestand, of heeft een app werkt niet goed Het programma draait op de achtergrond. Het wissen van de cache verwijdert geen schadelijke applicaties en antivirussoftware maakt geen opslagruimte vrij.
Deze pagina leidt naar twee handleidingen: een over het verwijderen van ongewenste bestanden en het vrijmaken van interne opslagruimte, en een over het verwijderen van bedreigingen. Begin met te bepalen welke handleiding voor u relevant is.
Hoe onderscheid je de twee gevallen van elkaar?
Tekenen van opgehoopte bestandsopslag
Waarschuwing: Opslagruimte vol, camera neemt niet op, update wordt niet geïnstalleerd, traagheid die in de loop van maanden geleidelijk is toegenomen. Het wordt erger wanneer de vrije ruimte opraakt en verbetert zodra je iets verwijdert.
Tekenen van een kwaadaardige app
Advertentie op volledig scherm verschijnt buiten App-pictogrammen verdwijnen uit de lijst, maar de app blijft actief; het mobiele dataverbruik schiet onverklaarbaar omhoog; het apparaat wordt heet en de batterij loopt snel leeg, zelfs wanneer de telefoon niet gebruikt wordt; de browser opent pagina's vanzelf; of een app installeert zichzelf opnieuw nadat deze is verwijderd.
Als het een geaccumuleerd bestand is
Open de opslaginstellingen van je apparaat (Instellingen op Android; Algemeen op iPhone) en zoek op het aantal categorieën met de meeste resultaten. In de praktijk is de volgorde bijna altijd hetzelfde: media die automatisch worden gedownload door berichtenapps, video's die je hebt opgenomen, de cache van veelgebruikte apps en apps die niet al maanden inactief zijn. Het uitschakelen van automatische mediadownloads in groepen is de enige stap die voorkomt dat het probleem na een paar weken terugkeert.
Als het een kwaadaardige app is.
- Gebruik de voorgeïnstalleerde software op het apparaat. Android heeft de Speel Bescherm Het is een ingebouwde app die de geïnstalleerde apps controleert. De app bevindt zich veilig in de Google Play Store en de verificatie is gratis.
- Bekijk de vergunningen voor gevaarlijke stoffen. Toegankelijkheid, apparaatbeheer en 'andere apps overlayen' zijn de drie meest gebruikte machtigingen door kwaadwillende apps. Als u een machtiging ziet die u niet herkent, trek deze dan in voordat u de app verwijdert.
- Opnieuw opstarten in de veilige modus. Als de advertentie voorkomt dat u met het apparaat kunt communiceren, dan draait alleen het systeem in deze modus, waardoor de advertentie gemakkelijk te verwijderen is.
- Verwijder de app uit de lijst met toepassingen., Niet vanwege het pictogram, dat mogelijk opzettelijk verborgen is.
- Wijzig je wachtwoorden. Vanuit de bank en later via e-mail, vanaf een ander apparaat, als er sporen waren van een screenshot of toetsenbord.
Veelgestelde vragen
Nee. Het werkt met tijdelijke bestanden. Sommige programma's bevatten een aparte beveiligingsmodule, maar het opschonen zelf detecteert of verwijdert geen schadelijke bestanden.
Voor degenen die alles via de officiële store installeren, dekt Play Protect het grootste deel van het risico af. Een antivirusprogramma van een derde partij voegt daar het blokkeren van frauduleuze websites en waarschuwingen voor gelekte wachtwoorden aan toe – en dat is waar oplichting tegenwoordig het vaakst plaatsvindt.
iOS staat niet toe dat een app het systeem scant, dus er is geen echte antivirussoftware. Wat als zodanig wordt verkocht, beschermt het browsen en waarschuwt voor gelekte wachtwoorden.
Basisreiniging en verificatie zijn meestal gratis, maar met advertenties. Abonnementen bieden realtime bescherming, een privénetwerk en gegevensbewaking.
Dit lost het probleem vrijwel altijd op, maar het is een laatste redmiddel. Maak vooraf een back-up van uw gegevens en herstel de applicatieback-ups daarna niet, om te voorkomen dat het probleem terugkeert.
Laatste overwegingen
De juiste vraag is niet welke app je moet installeren, maar welk van de twee problemen je precies hebt. Een tragere werking die geleidelijk toeneemt en gepaard gaat met waarschuwingen voor een bijna lege opslagruimte, wijst op een probleem dat je kunt oplossen door de app op te schonen. Advertenties buiten de app, pieken in het mobiele dataverbruik en een snel leeglopende batterij terwijl de telefoon inactief is, zijn beveiligingsproblemen – en in dat geval zal opschonen helemaal niet helpen.
