Optimización de la memoria del teléfono: ¿se debe a la acumulación de archivos basura o a una aplicación maliciosa?
Los teléfonos móviles lentos suelen tener dos causas, y solucionar una no resolverá la otra. O bien el dispositivo está saturado de... archivo inútil, o tiene un La aplicación funciona mal Se ejecuta en segundo plano. Borrar la caché no elimina las aplicaciones maliciosas y el software antivirus no restaura el espacio de almacenamiento.
Esta página te lleva a dos guías: una sobre cómo eliminar archivos basura y liberar espacio de almacenamiento interno, y otra sobre cómo eliminar amenazas. Empieza por averiguar cuál te corresponde.
Cómo distinguir entre los dos casos
Señales de almacenamiento de archivos acumulado
Advertencia: Almacenamiento lleno, la cámara no graba, la actualización no se instala, lentitud que ha aumentado gradualmente durante meses. Empeora cuando se agota el espacio libre y mejora en cuanto se borra algo.
Señales de una aplicación maliciosa
Aparece un anuncio a pantalla completa. afuera El icono de cualquier aplicación desaparece de la lista, pero la aplicación sigue funcionando; el consumo de datos móviles se dispara sin explicación; el dispositivo se calienta y la batería se agota incluso cuando el teléfono está inactivo; el navegador abre páginas por sí solo; o una aplicación se reinstala después de haber sido eliminada.
Si se trata de un archivo acumulado
Abre la configuración de almacenamiento de tu dispositivo (Ajustes en Android; General en iPhone) y busca por la mayor cantidad de categorías. En la práctica, el orden suele ser el mismo: archivos multimedia descargados automáticamente por las aplicaciones de mensajería, vídeos grabados, caché de las aplicaciones de uso frecuente y aplicaciones que no han estado inactivas durante meses. Desactivar las descargas automáticas de archivos multimedia en grupos es la única solución para evitar que el problema reaparezca en unas semanas.
Si se trata de una aplicación maliciosa
- Utilice el software que viene preinstalado en el dispositivo. Android tiene el Jugar Proteger Se trata de una aplicación integrada que comprueba las aplicaciones instaladas. Está ubicada de forma segura dentro de Google Play Store y la verificación es gratuita.
- Revise los permisos para materiales peligrosos. Accesibilidad, administrador de dispositivos y "superponer otras aplicaciones" son los tres permisos más utilizados por las aplicaciones maliciosas. Si encuentra algún permiso desconocido, revoque el permiso antes de desinstalar la aplicación.
- Reiniciar en modo seguro. Si el anuncio le impide interactuar con el dispositivo, entonces solo el sistema funcionará en este modo, lo que permite una fácil desinstalación.
- Desinstalar desde la lista de aplicaciones., No por el icono, que puede haber sido ocultado a propósito.
- Cambia tus contraseñas. desde el banco y correo electrónico más tarde, desde otro dispositivo, si había algún indicio de una captura de pantalla o teclado.
Preguntas frecuentes
No. Funciona con archivos temporales. Algunos incluyen un módulo de seguridad independiente, pero la limpieza en sí no detecta ni elimina nada malicioso.
Para quienes instalan todo desde la tienda oficial, Play Protect cubre la mayor parte del riesgo. Un antivirus de terceros bloquea sitios web fraudulentos y alerta sobre filtraciones de contraseñas, que es donde se producen la mayoría de las estafas hoy en día.
iOS no permite que una aplicación escanee el sistema, por lo que no existe un antivirus propiamente dicho. Lo que se vende como tal protege la navegación y alerta sobre contraseñas filtradas.
La limpieza y verificación básicas suelen ser gratuitas, con anuncios. Las suscripciones ofrecen protección en tiempo real, una red privada y monitorización de datos.
Esto casi siempre soluciona el problema, y es el último recurso. Realice una copia de seguridad de sus datos con antelación y no restaure las copias de seguridad de la aplicación posteriormente, para evitar que el problema reaparezca.
Consideraciones finales
La pregunta correcta no es qué aplicación instalar, sino cuál de los dos problemas tienes. La lentitud que aumenta gradualmente y viene acompañada de advertencias de poco espacio de almacenamiento es un problema de limpieza. Los anuncios fuera de la aplicación, los picos de consumo de datos móviles y el agotamiento de la batería cuando el teléfono está inactivo son problemas de seguridad; en este caso, la limpieza no servirá de nada.
