Khôi phục ảnh đã xóa từ điện thoại di động: Phương pháp nào thực sự hiệu quả (và phương pháp nào chỉ hoạt động trên máy tính)

Hướng dẫn nhanh: Thứ tự đúng của các lần thử

Bạn đã xóa ảnh và không biết phải làm gì tiếp theo? Thứ tự thao tác quan trọng hơn ứng dụng được chọn, bởi vì mỗi phút sử dụng thiết bị đều làm giảm khả năng khôi phục. Hãy thực hiện theo trình tự sau:

1. Hãy ngừng sử dụng điện thoại di động cho những việc có thể chờ đợi. Không tải ứng dụng, quay video hoặc nhận ảnh nhóm. Nếu có thể, hãy bật chế độ máy bay.
2. Mở Thùng rác Từ ứng dụng thư viện ảnh. Trên iPhone, đó là album. Đã xóa gần đây. Nó giải quyết được phần lớn các trường hợp.
3. Hãy xem Thùng rác Google Photos và trên iPhone, iCloud. Ảnh đã được tải lên đám mây trước khi bị xóa vẫn còn ở đó.
4. Tìm kiếm trong thùng rác của ứng dụng ban đầu — Ứng dụng nhắn tin, mạng xã hội, ứng dụng chụp ảnh của nhà sản xuất. Nhiều hãng có ứng dụng riêng của mình.
5. Chỉ sau đó bạn mới nên nghĩ đến điều đó. phần mềm phục hồi, Cần lưu ý rằng trên điện thoại di động, nó có những hạn chế thực tế, được giải thích bên dưới.

Lời khuyên quý giá hơn tất cả những lời khuyên khác: Thiết bị càng ít ghi nhận dữ liệu mới sau khi bị xóa, thì khả năng xảy ra sự cố càng cao. Đây không phải là lời nói quá – đó chính xác là cách cơ chế này hoạt động.

Tại sao ảnh đã xóa vẫn còn tồn tại (trong một thời gian)?

Khi bạn xóa một tập tin, hệ thống không tự động giải phóng dung lượng mà tập tin đó chiếm dụng. Việc đó sẽ làm chậm và lãng phí bộ nhớ một cách không cần thiết. Thay vào đó, hệ thống sẽ xóa... ghi Trích từ tập tin: mục ghi "ảnh X bắt đầu tại điểm này và có X khối". Dữ liệu vẫn được lưu trữ, ở dạng "mồ côi", cho đến khi hệ thống cần không gian đó và ghi đè lên bằng dữ liệu khác.

Đây là cửa sổ mà các chương trình phục hồi khai thác. Chúng quét bộ nhớ từng khối một để tìm kiếm các chữ ký đã biết — mọi tệp JPEG đều bắt đầu bằng một chuỗi byte đặc trưng, cũng như tất cả các tệp PNG và MP4 — và lắp ráp lại tệp từ những gì chúng tìm thấy. Kỹ thuật này được gọi là khắc file Và đó là lý do tại sao đôi khi bức ảnh được trả về mà không có tên, ngày tháng và thông tin máy ảnh ban đầu: hồ sơ chứa những thông tin đó không còn tồn tại nữa.

Từ đó nảy sinh hai hệ quả thực tiễn. Thứ nhất: Việc sử dụng thiết bị chính là điều phá hủy cơ hội., Vì mỗi bức ảnh mới, mỗi lần cập nhật ứng dụng và mỗi tin nhắn nhận được đều chiếm dung lượng trống. Thứ hai: Bể chứa càng đầy thì càng tệ., Vì hệ thống có ít không gian trống để lựa chọn hơn và tái sử dụng những gì vừa được giải phóng nhanh hơn.

Vì sao hầu như không có gì hoạt động trên Android hiện đại mà không cần quyền truy cập root?

Đây là phần mà hầu hết các bài viết về chủ đề này không đề cập đến, và đó lại là phần quan trọng nhất.

1. Hệ thống tập tin được mã hóa.

Các thiết bị Android hiện đại sử dụng mã hóa dựa trên tập tin theo mặc định. Nội dung được lưu trữ trong bộ nhớ không phải là ảnh có thể đọc được: đó là kết quả mã hóa của ảnh. Một thuật toán quét vét cạn tìm kiếm "phần đầu của JPEG" trong bộ nhớ sẽ không tìm thấy bất kỳ mẫu nào, bởi vì ở lớp vật lý không có mẫu nào cả—chỉ có nhiễu. Việc đọc chỉ có ý nghĩa thông qua chính hệ thống, với các khóa chính xác, và hệ thống không hiển thị các khối đã bị xóa.

2. Ứng dụng này không thể nhìn xa hơn phạm vi hoạt động của chính nó.

Kể từ khi áp dụng cơ chế lưu trữ có phạm vi (scoped storage), một ứng dụng thông thường chỉ truy cập vào thư mục của chính nó và những gì hệ thống cung cấp cho nó thông qua thư viện phương tiện. Nó không có quyền đọc toàn bộ phân vùng ở chế độ thô (raw mode). Nếu không có quyền này—chỉ người dùng root mới cấp—thì việc quét sâu (deep scanning) là không thể, bất kể màn hình ứng dụng hiển thị thanh tiến trình có thuyết phục đến đâu.

3. Chức năng TRIM thực sự xóa dữ liệu rất nhanh chóng.

Bộ nhớ flash của điện thoại di động hoạt động dựa trên một lệnh thông báo cho bộ điều khiển biết khối nào không còn được sử dụng nữa, để nó có thể xóa chúng trước và duy trì tốc độ ghi nhanh. Điều này rất tốt cho hiệu năng nhưng lại rất tệ cho việc phục hồi dữ liệu: trong các thiết bị lưu trữ hiện đại, một khối đã được giải phóng có thể bị xóa trong vài phút, bất kể bạn làm gì.

Vậy thì, nếu không có quyền truy cập root, chúng ta còn lại gì? Những gì còn lại là những gì có thể truy cập được bằng các phương tiện thông thường, và đó không phải là một lượng nhỏ: hình thu nhỏ và bộ nhớ đệm do các ứng dụng để lại, các tệp vẫn còn trong thùng rác, bản sao lưu đám mây và nội dung của thẻ SD — nơi mà, vì nó không được mã hóa như bộ nhớ trong, nên việc khôi phục thực sự hoạt động tốt.

Còn trên iPhone thì sao?

Trên iPhone, mọi thứ thậm chí còn khép kín hơn: không có ứng dụng nào được cài đặt từ App Store có thể quét bộ nhớ của thiết bị, chấm hết. Các chương trình máy tính quảng cáo "khôi phục ảnh từ iPhone" không đọc bộ nhớ của điện thoại—chúng đọc... sao lưu Dữ liệu được tạo trên máy tính hoặc trong iCloud có thể được trích xuất từ đó, dựa trên những gì tồn tại vào ngày sao lưu. Đây là một tính năng hợp lệ và hữu ích, nhưng lại là một vấn đề hoàn toàn khác: nếu không có bản sao lưu, thì không có gì để trích xuất.

Cần kiểm tra những gì trước khi cài đặt bất cứ thứ gì.

• Thùng rác thư viện ảnh (Android). Ứng dụng ảnh của nhà sản xuất và Google Photos vẫn lưu giữ các mục đã xóa trong một khoảng thời gian trước khi xóa vĩnh viễn — khoảng 60 ngày đối với Google Photos.
• Đã xóa gần đây (iPhone). Trong ứng dụng Ảnh, ở mục Album, phía dưới danh sách. Các mục sẽ được lưu giữ ở đó trong 30 ngày.
• Sao lưu tự động. Nếu tính năng đồng bộ hóa được bật, ảnh có thể đã được tải lên trước khi bị xóa. Bạn cũng có thể chọn "Lưu trữ" hoặc "Lưu trữ", tùy chọn này sẽ ẩn ảnh khỏi lưới ảnh chính mà không xóa bất kỳ ảnh nào.
• Ứng dụng mà bức ảnh được gửi đến. Ảnh nhận được qua ứng dụng nhắn tin thường có một bản sao trong thư mục riêng, tách biệt với thư viện ảnh.
• Chia sẻ album và những cuộc trò chuyện. Nếu bạn gửi hình ảnh cho ai đó, sẽ có một bản sao ở mặt kia. Đó là cách nhanh nhất, và chẳng ai nhớ đến việc đó cả.
• Một thiết bị khác từ cùng một tài khoản. Máy tính bảng hoặc máy tính có cùng tài khoản đã được đồng bộ hóa vẫn có thể lưu trữ tệp đó trong bộ nhớ đệm cục bộ.

Các công cụ: cái gì thực sự hoạt động ở đâu?

Đây là danh sách các danh mục với những tên gọi phổ biến nhất cho mỗi danh mục, và quan trọng hơn cả là nền tảng phù hợp cho từng công cụ. Nhầm lẫn giữa chương trình máy tính và ứng dụng di động là lỗi phổ biến nhất trong các tài liệu về chủ đề này.

Một ứng dụng chạy trực tiếp trên hệ điều hành Android.

Có rất ít trường hợp như vậy, và tất cả đều có cùng một giới hạn. Trường hợp nổi tiếng nhất trong nhóm này là... máy đào đĩa, Quét đơn giản chỉ tìm thấy hình thu nhỏ và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ cache—các tệp nhỏ, độ phân giải thấp, thường vẫn tốt hơn là không có gì. Quét toàn bộ, có khả năng tìm kiếm bộ nhớ ở chế độ thô, Cần quyền truy cập root.. Ứng dụng này tự động hiển thị thông tin đó trên màn hình, và nó nói rất trung thực.

Khi nào thì hợp lý: Thử nghiệm nhanh chóng, không có máy tính bên cạnh, chấp nhận rằng kết quả có thể có độ phân giải thấp.

Chương trình máy tính đọc thẻ nhớ

Đây là trường hợp mà việc khôi phục thực sự hiệu quả, bởi vì thẻ nhớ không có mã hóa bộ nhớ trong. Bạn tháo thẻ nhớ ra, đặt nó vào đầu đọc thẻ được kết nối với máy tính và chạy quá trình quét từ đó.

• ẢnhRec (Windows, macOS và Linux) — phần mềm mã nguồn mở miễn phí, được phân phối cùng với TestDisk. Hoạt động dựa trên chữ ký tập tin và nhận dạng hàng trăm định dạng. Giao diện không đẹp mắt, nhưng đây là phần mềm hiệu quả nhất trong danh sách.
• thu hồi (Chỉ dành cho Windows) — miễn phí, với giao diện đơn giản. Hiện chưa có phiên bản di động chính thức.Bất kỳ cửa hàng ứng dụng nào có tên như vậy đều không thuộc sở hữu của nhà sản xuất chương trình.
• Máy khoan đĩa (Windows và macOS) — trả phí, kèm theo bản quét miễn phí để xem có thể khôi phục được gì trước khi quyết định.
• Phục hồi ảnh Stellar (Windows và macOS) — chương trình máy tính để bàn, Nó tập trung vào ảnh và video, và hoạt động tốt trên các thẻ nhớ bị hỏng. Nó cũng không phải là ứng dụng dành cho thiết bị di động.
• EaseUS Data Recovery Wizard (Windows và macOS) — giao diện thân thiện với người dùng, phiên bản miễn phí có giới hạn dung lượng khôi phục.

Chương trình máy tính đọc dữ liệu sao lưu từ điện thoại di động.

Các công cụ tương tự như những công cụ mà các gia đình sử dụng. Dr.Fone, Ngày mới nhất Nó là MobiSaver Chúng được cài đặt trên máy tính, kết nối với thiết bị qua cáp và hoạt động với những gì hệ thống cho phép: sao lưu cục bộ, sao lưu đám mây và các thư mục có thể truy cập. Điều này rất hữu ích, và nó không phải là việc quét vật lý như quảng cáo gợi ý. Quy tắc luôn luôn như vậy: tải xuống từ trang web chính thức của nhà sản xuất và hãy cảnh giác với các "phiên bản đầy đủ miễn phí" được lưu trữ ở những nơi khác.

Làm thế nào để lựa chọn mà không rơi vào bẫy.

• Xem trước khi thanh toán. Một công cụ đáng tin cậy cho thấy những gì nó đã tìm thấy. trước Tính phí. Một chương trình chỉ hiển thị kết quả sau khi thanh toán nên bị loại bỏ.
• Tuyệt đối không lưu dữ liệu vào cùng vị trí mà bạn đang dùng để khôi phục dữ liệu. Ghi đè lên tập tin đã khôi phục bằng dung lượng hiện có chứa các tập tin khác là cách hiệu quả nhất để làm mất phần còn lại.
• Hãy cảnh giác với những lời hứa từ 100%. Không ai có thể đảm bảo điều đó: nó phụ thuộc vào việc dữ liệu có còn tồn tại hay không, và không ai biết cho đến khi họ kiểm tra.
• Hãy cảnh giác với những sản phẩm nhái có tên tuổi nổi tiếng. Các chương trình máy tính để bàn nổi tiếng thường có nhiều phiên bản nhái trên App Store, với tên gọi tương tự nhưng không có liên hệ gì với bản gốc. Luôn kiểm tra xem ai là người phát hành.
• Quyền hạn nhất quán. Ứng dụng khôi phục cần quyền truy cập vào các tập tin và phương tiện truyền thông. Nó không cần danh bạ, tin nhắn SMS, micro hoặc vị trí.
• Trước khi trả tiền mua phần mềm, hãy tính toán tổng chi phí. Nếu ảnh là vô giá và thẻ nhớ bị hư hỏng vật lý, thì việc nhờ đến phòng phục chế dữ liệu có thể là giải pháp duy nhất — và không có phần mềm nào có thể sửa chữa được.

Làm sao tôi có thể tránh phải trải qua chuyện này một lần nữa?

1. Bật tính năng sao lưu tự động. Hãy cài đặt ít nhất một dịch vụ lưu trữ đám mây và kiểm tra mỗi tháng một lần để xem nó có thực sự hoạt động hay không. Việc sao lưu bị vô hiệu hóa âm thầm là vấn đề phổ biến nhất.
2. Đừng chỉ tin tưởng vào một bản sao duy nhất. Nguyên tắc kinh điển là ba bản sao, trên hai loại phương tiện khác nhau, một trong số đó nên được giữ bên ngoài nhà.
3. Đổ rác từ từ. Đây là chính sách đảm bảo an toàn miễn phí dành cho bạn: thời gian đổi trả từ 30 đến 60 ngày.
4. Đánh dấu những bức ảnh quan trọng là ảnh yêu thích. Và hãy tạo một album riêng. Điều này giúp bạn dễ dàng lưu tất cả mọi thứ cùng một lúc khi cần chuyển đổi thiết bị.
5. Khi đổi điện thoại, hãy sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khôi phục cài đặt gốc trên thiết bị được mã hóa sẽ xóa khóa – một khi khóa đã bị xóa, không có cách nào để khôi phục lại được.

Khi nào thì nên tìm đến phòng thí nghiệm phục hồi chức năng?

Đến một lúc nào đó, việc cứ khăng khăng sử dụng phần mềm sẽ trở nên lãng phí thời gian và đôi khi còn gây ra thêm thiệt hại. Việc tham khảo ý kiến chuyên gia là cần thiết khi:

• Thiết bị không bật được, bị ướt hoặc bị rơi. Và các bức ảnh không được sao lưu. Vấn đề ở đây không phải là tập tin đã bị xóa: mà là quyền truy cập vào bộ nhớ, và điều đó có thể được giải quyết trong phòng thí nghiệm, chứ không phải trong một ứng dụng.
• Thẻ nhớ bị hỏng, cong hoặc cháy. Không có chương trình nào có thể đọc được các loại phương tiện mà máy tính không thể nhận diện bằng điện.
• Bộ nhớ đang có dấu hiệu suy giảm. — Các tập tin tự biến mất, các bản sao bị treo giữa chừng, hệ thống yêu cầu định dạng mỗi khi thẻ được kết nối.
• Vật liệu này thực sự không thể thay thế được.: hồ sơ công việc, bằng chứng trong các thủ tục pháp lý, ảnh của người đã khuất. Đây là trường hợp mà việc tự làm và mắc sai lầm sẽ tốn kém hơn so với việc thuê chuyên gia.

Và thành thật mà nói khi KHÔNG Điều đó hoàn toàn hợp lý. Nếu bạn xóa ảnh khỏi bộ nhớ trong của một chiếc điện thoại di động hiện đại và tiếp tục sử dụng thiết bị trong nhiều ngày, phòng thí nghiệm sẽ gặp phải vấn đề tương tự như phần mềm: bộ nhớ được mã hóa, dung lượng đã được sử dụng lại và không có kỹ thuật nào để khôi phục lại những gì đã bị ghi đè. Một dịch vụ chuyên nghiệp sẽ nói với bạn điều này ngay từ cuộc trò chuyện đầu tiên. Bất cứ ai hứa hẹn kết quả mà thậm chí chưa xem thiết bị đều đang bán hy vọng hão huyền.

Quy trình hoạt động của một dịch vụ chuyên nghiệp, từ báo giá đến báo cáo.

Quy trình này khá chuẩn hóa, và việc nắm rõ các bước sẽ giúp bạn tránh được sự bực bội và bị lừa đảo:

1. Chẩn đoán. Công ty sẽ đánh giá kết quả xét nghiệm và cho biết khả năng thực hiện. Một số công ty tính phí chẩn đoán, một số thì không — hãy hỏi kỹ trước khi gửi bất cứ thứ gì.
2. Ngân sách kèm theo phạm vi. Giá cả thay đổi tùy thuộc vào độ phức tạp: việc đọc dữ liệu từ một thẻ nhớ vẫn còn hoạt động sẽ rẻ hơn nhiều so với việc tháo chip nhớ ra khỏi bo mạch và đọc trực tiếp dữ liệu. Vui lòng yêu cầu báo giá bằng văn bản kèm theo thời hạn.
3. Danh sách sơ bộ. Dịch vụ đáng tin cậy thể hiện điều đó. Bạn đã tìm thấy gì? Trước khi thanh toán — hãy cung cấp tên, số lượng, và đôi khi cả ảnh thu nhỏ. Nếu bài đăng không có ảnh của bạn, đừng trả tiền để rồi phát hiện ra sau này.
4. Phục hồi và giao hàng. Các tập tin được sao chép sang phương tiện lưu trữ mới, chứ không phải bản gốc. Hãy kiểm tra mẫu trước khi cho rằng vụ việc đã kết thúc.
5. Bí mật. Bạn đang giao những bức ảnh cá nhân của mình cho người lạ. Một hợp đồng có điều khoản bảo mật và chính sách rõ ràng về cách xử lý bản sao sau khi giao hàng không phải là điều xa xỉ—mà là điều tối thiểu.

Hai dấu hiệu cảnh báo này có giá trị hơn tất cả những dấu hiệu khác: Thanh toán toàn bộ tiền trước khi chẩn đoán. Nó là Lời hứa thành công của 100%. Không ai có thể hứa chắc điều đó, bởi vì không ai biết được những gì còn lại trong bộ nhớ trước khi xem xét. Tốt hơn hết là chọn người làm việc theo mô hình chỉ tính phí khi thành công và giải thích rõ ràng bằng tiếng Bồ Đào Nha tại sao trường hợp của bạn dễ hay khó.

Các câu hỏi về việc tìm kiếm sự trợ giúp chuyên nghiệp

Phòng thí nghiệm có thể phá vỡ mã hóa của điện thoại di động không?

Không. Mã hóa của thiết bị được liên kết với một khóa chỉ tồn tại bên trong thiết bị và khóa màn hình của nó. Đó là lý do tại sao dịch vụ chuyên nghiệp giải quyết vấn đề này rất tốt. thẻ nhớ Thiết bị này có lỗi vật lý và giải quyết kém hiệu quả vấn đề "Tôi đã tắt nó đi nhưng vẫn tiếp tục sử dụng".

Tôi có thể mang nó đến một cửa hàng sửa chữa thông thường gần nhà được không?

Để khởi động lại thiết bị thì có thể. Nhưng để khôi phục dữ liệu, rủi ro là có thật: việc mở, làm nóng và thay thế các bộ phận mà không tuân thủ đúng quy trình có thể khiến việc đọc bộ nhớ trở nên bất khả thi. Nếu mục tiêu là khôi phục dữ liệu, hãy tìm người chuyên về khôi phục dữ liệu, chứ không phải người sửa chữa thông thường.

Mất bao lâu?

Thời gian xử lý có thể từ vài ngày đến vài tuần, tùy thuộc vào độ phức tạp và số lượng yêu cầu. Vội vàng không phù hợp với dịch vụ này: một lần đọc hồ sơ sơ sài thường là cơ hội cuối cùng bị bỏ phí.

Đọc thêm

• Khôi phục các tập tin đã xóa trên điện thoại di động của bạn: Ảnh, video và tài liệu.
• Khôi phục ảnh đã xóa miễn phí: Ứng dụng nào chạy trên thiết bị di động và ứng dụng nào yêu cầu máy tính cá nhân
• Khôi phục video đã xóa: Tại sao khó hơn khôi phục ảnh và phương pháp nào thực sự hiệu quả
• Khôi phục ảnh đã xóa trên Android: 5 ứng dụng không cần quyền root

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Phần kết luận

Khôi phục ảnh đã xóa không chỉ đơn thuần là chọn ứng dụng phù hợp mà còn là hiểu rõ điều gì đã xảy ra với tập tin đó. Trình tự các bước hiệu quả luôn giống nhau: ngừng sử dụng thiết bị, kiểm tra thùng rác, kiểm tra đám mây, và chỉ sau đó mới dùng đến phần mềm — tốt nhất là trên máy tính, sau khi đã tháo thẻ nhớ ra khỏi điện thoại.

Và đây là phần khó chịu, tốt hơn hết là nên nghe bây giờ thay vì phát hiện ra sau này: trên các thiết bị Android hiện đại, nếu không có quyền root, việc quét sâu đơn giản là không diễn ra, và trên iPhone thì điều này chưa bao giờ xảy ra. Do đó, chiến lược duy nhất thực sự bảo vệ ảnh của bạn là chiến lược do chính bạn tạo ra. trước — Chức năng sao lưu tự động được bật, kiểm tra định kỳ và các hình ảnh quan trọng được lưu trữ ở nhiều vị trí khác nhau.