إن فقدان هاتفك المحمول اليوم أسوأ بكثير من فقدان الجهاز نفسه. فالصور والمحادثات والبريد الإلكتروني الذي يستعيد جميع كلمات مرورك الأخرى، وتطبيقك المصرفي، كلها تُفقد معه. لذا، فإن السؤال الصحيح ليس "كيفية تتبع الهاتف المحمول"، بل "ما هي الإعدادات التي يجب عليّ تركها كما هي؟" قبل "من فقداني". الإجابة مجانية، ولا تستغرق سوى دقيقة، وهي موجودة بالفعل على هاتفك.
توضح هذه المقالة كيفية إعداد الجهاز، وما هي الأدوات الرسمية لنظامي Android و iPhone، وما يجب فعله في الساعات القليلة الأولى بعد السرقة - وأين يتم رسم الخط القانوني الذي يفصل بين حماية ما هو ملكك وارتكاب جريمة ضد خصوصية شخص آخر.
القاعدة التي تُطبق قبل أي تطبيق
في البرازيل،, يُعدّ اختراق جهاز كمبيوتر شخص آخر دون إذن مالكه جريمة. — إنه في المادة 154-أ من قانون العقوبات, يعاقب على ذلك بالسجن من سنة إلى أربع سنوات وغرامة مالية. ويُعدّ تثبيت تطبيق تتبع سراً على الهاتف المحمول للزوج أو الزوجة أو الشريك السابق أو زميل العمل مخالفة صريحة لهذه القاعدة. الدستور، في المادة 5، البند الثاني عشر, لا يزال يحمي سرية الاتصالات.
هناك ثلاث حالات مشروعة حقاً: الجهاز ملكك; قام شخص آخر بمشاركة موقعه معك، وهو يعلم بذلك وقادر على إيقاف تشغيله.; أو الرقابة الأبوية على طفل قاصر، تتم علناً., مع ظهور التطبيق ظاهراً وبدء المحادثة مسبقاً. اختبار بسيط يزيل الشك: إذا كان التطبيق يحتاج إلى الإخفاء ليعمل، فلا ينبغي تثبيته.
الأدوات الرسمية - ولماذا هي كافية.
1. العثور على جهازي (جوجل)
هذه الخدمة مجانية ومدمجة مسبقًا في نظام أندرويد عبر حسابك على جوجل. تعرض الجهاز على الخريطة، وتجعله يرن بأعلى صوت حتى في وضع الصامت، وتقفله برسالة، وتمسح جميع البيانات عن بُعد. لا يتطلب الأمر أي تثبيت.
للتأكد من تفعيلها، ابحث عن "العثور على جهازي" في إعدادات الأمان. وبالمناسبة، فعّل أيضًا النسخ الاحتياطي التلقائي للصور: فعند فقدان هاتفك، يكون أكثر ما يؤلمك هو ما كان سيحفظه النسخ الاحتياطي.
2. البحث / العثور على جهازي (أبل)
يوجد ما يُماثله على أجهزة iPhone و iPad و Mac، وهو متصل بـ iCloud. بالإضافة إلى تحديد الموقع على الخريطة وصوت التنبيه، يحتوي على وضع الفقدان: حيث يقوم بقفل الجهاز، وعرض رسالة تحتوي على رقم هاتف للتواصل، ويحافظ على قفل التنشيط، مما يقلل بشكل كبير من قيمة الجهاز بالنسبة لمن سرقه.
يمكنك تفعيل التطبيق من الإعدادات؛ انقر على اسمك ثم على "العثور على جهازي". من المفيد أيضاً التأكد من تفعيل خيار إرسال آخر موقع لك قبل نفاد البطارية.
3. مشاركة الموقع مع من تختاره.
تتيح لك خرائط جوجل، وتطبيق الخرائط الخاص بأجهزة آيفون، وواتساب، وتليجرام مشاركة موقعك لفترة زمنية محددة. إنها طريقة شفافة لإعلام شخص تثق به بأنك في طريقك أو قد وصلت، وتنتهي صلاحية هذه الميزة تلقائيًا، دون الحاجة إلى تذكر إيقافها.
4. الرقابة الأبوية الرسمية
بالنسبة للعائلات التي لديها أطفال ومراهقون، تقدم كل من جوجل وآبل حلولاً مجانية خاصة بهما تتضمن تتبع الموقع، وتحديد وقت استخدام الشاشة، والموافقة على تثبيت التطبيقات. يظهر التطبيق على جهاز الطفل، وهذه الشفافية هي ما يميز بين الرعاية والمراقبة.
5. ميزة مكافحة السرقة من الشركة المصنعة وأجهزة تتبع البلوتوث
تُقدّم العديد من العلامات التجارية خدماتها الخاصة على حسابات الشركات المصنّعة، مع ميزات إضافية. وبالنسبة للمفاتيح وحقائب الظهر والأمتعة، تظهر أجهزة التتبع بتقنية البلوتوث على نفس الخريطة التي تظهر عليها الخدمات الرسمية، وهو حلٌّ اقتصاديٌّ للأغراض الأكثر عرضةً للضياع.
ما يجب فعله في الساعات القليلة الأولى بعد عملية سطو.
- يمكنك الوصول إلى الخدمة الرسمية من جهاز آخر أو عبر متصفحك و قم بالإغلاق فوراً, ، مع رسالة ورقم هاتف للتواصل.
- اتصل بالموظف المختص و قم بحظر بطاقة SIM ورقم IMEI.. إن وجود شريحة SIM نشطة هو ما يسمح للسارق باستعادة الحسابات عبر الرسائل النصية القصيرة.
- قم بتغيير كلمة مرور حساب بريدك الإلكتروني الرئيسي وقم بتمكين التحقق بخطوتين لكل شيء مهم.
- قم بإبلاغ البنك وحظر تطبيق الخدمات المصرفية.
- قم بتقديم بلاغ للشرطة - تقبل العديد من الولايات خدمات الإبلاغ عبر الإنترنت.
- لا تذهب إلى العنوان الموجود على الخريطة لاستلام الجهاز. الموقع تقريبي والخطر قائم. يرجى إبلاغ الشرطة بهذه المعلومات.
الأخطاء الشائعة وعمليات الاحتيال في هذا الموضوع.
- لا تقم بتفعيل خدمات الموقع إلا بعد فقدانها. لا يعمل: يجب تفعيل الإعداد أولاً.
- موقع يعد بـ "التتبع بالرقم". إنها أكثر عمليات الاحتيال شيوعاً. إما أنهم يتقاضون المال ولا يقدمون الخدمة، أو أنهم يقومون بتثبيت برامج ضارة.
- تثبيت جهاز تتبع على جهاز شخص آخر. إضافة إلى كونها جريمة، فإن هذه التطبيقات غالباً ما تسرب جميع البيانات التي تجمعها.
- اترك هاتفك بدون كلمة مرور للشاشة. يساعد القفل عن بعد، لكن العائق الأول هو كلمة المرور أو القياسات الحيوية.
- احفظ كلمات المرور في مفكرة. استخدم برنامج إدارة كلمات المرور مع كلمة مرور رئيسية.
التعليمات
هل من الممكن تتبع هاتف شخص آخر دون علمه؟
لا، لا ينبغي عليك ذلك. يُعتبر تثبيت تطبيق مخفي على جهاز شخص آخر انتهاكًا لخصوصية الجهاز، وهي جريمة بموجب المادة 154-أ من قانون العقوبات، ويعاقب عليها بالسجن من سنة إلى أربع سنوات.
هل من الممكن تحديد موقع هاتف محمول باستخدام رقمه فقط؟
لا. الخدمات التي تعد بذلك هي عمليات احتيال. يعتمد التحقق من الموقع على خدمة معتمدة وفعّالة داخل الجهاز نفسه.
هل يمكنني تتبع جهازي إذا كان مغلقا؟
وكقاعدة عامة، لا يظهر إلا آخر موقع معروف. بعض الطرازات الحديثة تحتفظ بإشارة استهلاك منخفضة للغاية لفترة من الوقت حتى بعد إيقاف تشغيلها.
هل يؤثر التتبع بشكل كبير على عمر البطارية؟
تم تحسين الخدمات الرسمية، والتأثير ضئيل. يستهلك التشارك المستمر في الوقت الفعلي المزيد من البيانات لأنه يُبقي نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) نشطًا.
قائمة المهام التي تستغرق عشر دقائق والتي يتم إنجازها اليوم
كل ما يُنقذ الهاتف المفقود فعلاً يجب فعله قبل فقدانه. من المفيد تخصيص عشر دقائق الآن لحل هذه المشكلة نهائياً.
- قم بتفعيل خدمة تحديد الموقع الرسمية. تحقق من نظامك وتأكد من ظهوره على الخريطة عن طريق اختباره باستخدام المتصفح على جهاز آخر. تفعيله دون اختباره لا يُحتسب.
- قم بتعيين كلمة مرور للشاشة, بالإضافة إلى القياسات الحيوية، تفتح بصمة الإصبع الجهاز عند تشغيله؛ وتحميه كلمة المرور عند إعادة تشغيله.
- قم بتفعيل رمز PIN الخاص ببطاقة SIM. هو كلمة مرور منفصلة، تُطلب عند تشغيل الجهاز، تمنع استخدام شريحة SIM في هاتف آخر لاستقبال الرموز عبر الرسائل النصية. قليلون هم من يستخدمونها، وهي من أرخص وسائل الحماية المتاحة.
- قم بتشغيل النسخ الاحتياطي التلقائي. من الصور وجهات الاتصال والرسائل. ما يؤلم حقاً عند فقدان هاتفك المحمول هو ما لم يتم نسخه احتياطياً.
- دوّن رقم IMEI واحتفظ به منفصلاً عن هاتفك., هذا، بالإضافة إلى الفاتورة، هو ما سيطلبه المشغل والشرطة، كما هو موضح أدناه.
- تفعيل التحقق بخطوتين. في تطبيق البريد الإلكتروني والمراسلة الرئيسي لديك، واحتفظ برموز الاسترداد على ورقة.
- إخفاء معاينات الإشعارات على شاشة القفل. بدون ذلك، سيكون رمز التحقق الذي يصل عبر الرسائل النصية القصيرة قابلاً للقراءة لأي شخص يحمل الجهاز.
- حدد الموقع الأخير قبل نفاد البطارية., هذا الخيار موجود في كلا النظامين، وغالباً ما يكون الدليل الوحيد المفيد بعد ساعات.
إذا قمت فقط بثلاثة من هذه الأشياء الثمانية - تعيين كلمة مرور للشاشة، ونسخ بياناتك احتياطيًا، واستخدام خدمة الموقع الرسمية - فإنها تحل معظم المشكلات.
حجب رقم IMEI: ما يفعله وما لا يفعله
رقم IMEI هو الرقم التسلسلي الذي يُعرّف الجهاز على شبكة الهاتف، ويتكون من خمسة عشر رقمًا فريدًا خاصًا بهذا الجهاز. يمكنك العثور على رقم IMEI الخاص بك عن طريق كتابة... *#06# يوجد رقم IMEI على لوحة مفاتيح الهاتف، ويظهر أيضًا على العلبة والفاتورة وفي معلومات الجهاز ضمن حسابك على جوجل أو أبل. يحتوي الهاتف المزود بشريحتي SIM على رقمي IMEI مختلفين.
إن طلب الحظر من شركة الاتصالات يضع الجهاز على قائمة وطنية مشتركة بين شركات الاتصالات، ولهذا السبب ينطبق التأثير على جميعها، وليس على جهازك فقط.
ما يفعله الحجب: هذا يمنع الجهاز من الاتصال بشبكات الهاتف في البلاد، مما يقلل بشكل كبير من قيمته بالنسبة للسارق ويجعل إعادة بيعه أمراً صعباً.
ما لا يفعله:
- لا يقوم بحذف بياناتك. لا يزال بإمكان الشخص الذي يمتلك الجهاز تشغيله، ويستمر اتصال الواي فاي بالعمل. إن حظر رقم IMEI لا يغني عن حظره ومسحه عبر الخدمة الرسمية.
- لا يمكنه العثور على أي شيء. إنه مقياس للشبكة، وليس مقياسًا للتتبع.
- لا يحمي حسابك. كلمة مرور البريد الإلكتروني والتحقق بخطوتين هما ما يمنع حدوث ضرر أكبر.
- إنه لا يحجب الشريحة. هذان طلبان منفصلان: حظر الخط وحظر الجهاز. قم بتنفيذ كليهما.
ملاحظة عملية: إذا ظهر الجهاز لاحقًا، فمن الممكن فتح قفله، ولكن يتطلب ذلك تقديم طلب جديد وإثبات ملكية. احتفظ بإيصال الشراء ورقم محضر الشرطة، فهذا ما يُسهّل عملية الفتح. بالإضافة إلى قناة شركة الاتصالات، توجد خدمة عامة اتحادية للإبلاغ عن سرقة أو فقدان الهواتف المحمولة، مما يؤدي إلى حظرها وتنبيه المؤسسات المالية؛ يُنصح بمراجعة البوابة الحكومية للاطلاع على الإجراءات الحالية.
جهاز تتبع بلوتوث: ما يحلّه وما لا يحلّه.
أصبحت تلك الملصقات بحجم العملة المعدنية هي الإجابة القياسية على سؤال "أين تركتها؟"، وهي ذات قيمة كبيرة - طالما أنك تفهم ماهيتها حقًا.
جهاز تتبع كهذا لا يحتوي على نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) ولا على شريحة SIM.. يُصدر الجهاز إشارة بلوتوث منخفضة الطاقة، ويتم الإبلاغ عن موقعه بواسطة الهواتف المحمولة للأشخاص الآخرين المارين بالقرب منه، والذين بدورهم يعيدون إرسال الإشارة بشكل مجهول إلى شبكة الشركة المصنعة. بعبارة أخرى: تعتمد الدقة على وجود أشخاص يتحركون في المكان..
- إنه يعمل بشكل جيد للغاية. في المدينة، بالنسبة للمفاتيح والمحفظة وحقيبة الظهر والأمتعة المسجلة - وهي أماكن يوجد بها عدد كبير من الأجهزة في الجوار.
- إنه معطل على طريق خالٍ، في منطقة ريفية، وفي مبنى لا يوجد فيه أحد، النقطة الأخيرة هي التي تم تسجيلها قبل ساعات.
- لا يصدر صوت تنبيه إلا عندما يكون قريباً. يتطلب تحديد موقع الصوت أن تكون ضمن نطاق البلوتوث، وعادةً ما يكون ذلك داخل نفس المنزل أو الطابق.
- البطارية منتهية. إنها بطارية زرية تدوم لأشهر؛ أما جهاز التتبع ذو البطارية الفارغة فهو مجرد مظهر. من المفيد التحقق من تنبيه انخفاض مستوى البطارية في التطبيق.
- يوجد تنبيه لمكافحة التحرش والمطاردة. يقوم كلا النظامين بإخطارك عندما يكون هناك جهاز تتبع غير معروف يسافر معك - وهي ميزة تم إنشاؤها تحديدًا لأن هذه العلامات كانت تستخدم لتتبع الأشخاص.
وينطبق هذا المبدأ دائماً: جهاز التتبع مخصص لأغراضك الشخصية. إن وضع جهاز تتبع في حقيبة يد شخص بالغ آخر أو سيارته أو حقيبة ظهره دون علمه يندرج ضمن فئة أي شكل آخر من أشكال المراقبة غير المصرح بها.
بعد الاختفاء: قم بمسح الحسابات، وليس الجهاز فقط.
حظر هاتفك هو الخطوة الأولى، وليس الأخيرة. ما يُسبب الضرر الحقيقي هو استمرار وصول هذا الجهاز إلى حساباتك. من المفيد مراجعة هذه القائمة بعناية، من جهاز كمبيوتر:
- أغلق الجلسات المفتوحة. تحتوي حساباتك على جوجل وآبل على قائمة بالأجهزة المتصلة؛ قم بإزالة الجهاز المفقود من هناك. افعل الشيء نفسه في تطبيق المراسلة والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.
- تحقق من البريد الإلكتروني الموجود بالداخل. غالباً ما يقوم المهاجم بإنشاء قاعدة إعادة توجيه تلقائية أو تغيير هاتف الاسترداد. راجع القواعد وعناوين الاسترداد والتطبيقات المصرح بها.
- قم بتغيير كلمات المرور بالترتيب الصحيح: أولاً، ادخل إلى بريدك الإلكتروني الرئيسي، ثم بياناتك المصرفية، وأخيراً باقي البيانات. البريد الإلكتروني هو المفتاح الذي يفتح لك جميع البيانات الأخرى.
- قم بإلغاء رموز التحقق القديمة المكونة من خطوتين. وإنشاء تطبيقات جديدة، خاصة إذا كان تطبيق المصادقة موجودًا فقط على ذلك الهاتف.
- أخبر جهات اتصالك. أكثر عمليات الاحتيال شيوعًا بعد السرقة هي الرسائل التي تطلب المال من جهات اتصالك. لذا، فإنّ التحذير في دردشة جماعية يمنع الآخرين من تكبّد الخسائر.
- طلب مسح البيانات عن بُعد عبر الخدمة الرسمية. ينتظر في الطابور ويعمل بمجرد أن يجد الجهاز أي اتصال - يعمل حتى لو كان الهاتف غير متصل بالإنترنت.
المزيد من الأسئلة حول تحديد موقع جهازك
هل يؤدي مسح بيانات الهاتف عن بُعد إلى إلغاء التتبع؟
في الخدمات الحالية، يبقى رابط الحساب وقفل التفعيل حتى بعد الحذف، لكن بيانات الموقع لن تُحدَّث. لذا، يُنصح بحظر الحساب أولًا، ثم محاولة تحديد موقعه، وحذفه فقط عندما يتعذر استعادته.
قاموا بتهيئة الجهاز. هل لا يزال من الممكن العثور عليه؟
ستؤدي عملية استعادة البيانات بدون كلمة مرورك إلى تفعيل قفل التنشيط، مما يُبقي الجهاز مرتبطًا بحسابك. هذا لا يُعيد الهاتف، ولكنه يُقلل قيمته بشكل كبير لمن أخذه.
هل يستحق الأمر تركيب نظام مضاد للسرقة تابع لجهة خارجية بالإضافة إلى الخدمة الرسمية؟
بالنسبة لمعظم الناس، لا يضيف ذلك أي قيمة. فالخدمات الأصلية تحدد مواقع الأجهزة، وترنها، وتقفلها، وتمسح بياناتها مجاناً، وهي تعمل على مستوى أعمق من أي تطبيق يتم تثبيته لاحقاً.
هل يغطي تأمين هاتفي المحمول حالتي إذا لم أقم بحجب رقم IMEI؟
لكل وثيقة تأمين متطلباتها الخاصة، وعادةً ما تشمل هذه المتطلبات تقارير الشرطة وتجميد الأصول. اقرأ الشروط والأحكام جيدًا قبل الحاجة إليها، لأن الوقت الضائع لا يُعوَّض.
هل أحتاج إلى حمل هاتفي المحمول لطلب حظر الخط؟
لا. يتم طلب حظر الخط من قِبل خدمة عملاء المشغل، باستخدام معلومات حسابك، لأي هاتف. لذا، يُرجى إحضار رقم التعريف الضريبي البرازيلي (CPF) ورقم IMEI (الهوية الدولية للأجهزة المتنقلة) إن أمكن.
اقرأ أيضاً
- تطبيقات علم الأنساب: كيفية بناء شجرة عائلتك باستخدام المستندات والحمض النووي
- مراقبة الهواتف المحمولة للعائلة في الوقت الفعلي: التطبيقات والموافقة
- تتبع الهاتف المحمول باستخدام تطبيقات موثوقة: ما الذي يتطلب موافقة؟
- تجميع الصور على هاتفك: 5 تطبيقات مجانية مع قوالب جاهزة
- تطبيقات لزيادة حجم صوت هاتفك
خاتمة
أفضل أداة تتبع هي تلك الموجودة مسبقًا على هاتفك والتي قمت بتفعيلها قبل الحاجة إليها. يمكن لأجهزة أندرويد وآيفون تحديد موقع الأجهزة عن بُعد، وإصدار رنين، وقفلها، ومسح بياناتها مجانًا، دون الحاجة إلى تثبيت أي برامج خارجية. وبالإضافة إلى كلمات مرور الشاشة، والنسخ الاحتياطي السحابي، والتحقق بخطوتين، فإن هذا يحل معظم المشاكل.
ومن الجدير بالذكر ما لا تقوله أي مقالة تقريبًا: التتبع مخصص لـ لك ينطبق هذا على الأجهزة، أو على الموقع الذي اختار شخص ما مشاركته معك. أي شيء يتجاوز ذلك يفقد الحماية ويصبح جريمة. فعّل خاصية الحماية اليوم - فهي لا تستغرق وقتًا أطول من قراءة هذه الفقرة - وأخبر كل من لم يفعل ذلك بعد.
