ഇമെയിൽ വഴി AppDigi-യുമായി ബന്ധപ്പെടുക. contato@appdigi.net. വെബ്സൈറ്റിലെ ഒരേയൊരു ഉപഭോക്തൃ സേവന ചാനൽ ഇതാണ്: ഞങ്ങൾക്ക് ഒരു ഫോൺ നമ്പറോ സോഷ്യൽ മീഡിയ പിന്തുണയോ ചാറ്റോ ഇല്ല.
സന്ദേശങ്ങൾ ഒരാൾ മാത്രമേ വായിക്കൂ, ലൂക്കാസ് മാർട്ടിൻസ്, വെബ്സൈറ്റ് എഴുതുന്നയാളാണ് അദ്ദേഹം. സാധാരണയായി മറുപടി പുറത്തുവരും... 5 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ. വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ (LGPD) ഉൾപ്പെടുന്ന അഭ്യർത്ഥനകൾക്ക് ഉത്തരം നൽകുന്നു. 15 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ, നിയമം 13.709/2018 പ്രകാരം നിർബന്ധമാക്കിയത് പോലെ.
ഈ കോൺടാക്റ്റിന്റെ ഉദ്ദേശ്യം എന്താണ്?
- ഉള്ളടക്കത്തിലെ ഒരു പിശക് തിരുത്തുക. അയയ്ക്കുക പേജ് ലിങ്ക് തെറ്റായതോ കാലഹരണപ്പെട്ടതോ ആയ വിഭാഗം - പരാമർശിച്ചിരിക്കുന്ന ഒരു ആപ്പ് സ്റ്റോറിൽ നിന്ന് നീക്കം ചെയ്തതോ അതിന്റെ പേര് മാറ്റിയതോ ഉൾപ്പെടെ. ലിങ്ക് ഇല്ലാതെ, വാചകം കണ്ടെത്താൻ പ്രയാസമാണ്.
- വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ (LGPD). ആക്സസ്, തിരുത്തൽ, പോർട്ടബിലിറ്റി, ഡാറ്റ ഇല്ലാതാക്കൽ അല്ലെങ്കിൽ സമ്മതം പിൻവലിക്കൽ എന്നിവയ്ക്കുള്ള അഭ്യർത്ഥനകൾ. വിഷയ വരിയിൽ എഴുതുക: എൽജിപിഡി നിങ്ങൾക്ക് എന്താണ് വേണ്ടതെന്ന് പറയൂ; ഞങ്ങളെ കാണുന്നതിന് മുമ്പ് നിങ്ങളുടെ ഐഡന്റിറ്റി ഞങ്ങൾക്ക് പരിശോധിക്കേണ്ടി വന്നേക്കാം.
- പകർപ്പവകാശത്തിന്റെയും വ്യാപാരമുദ്രയുടെയും ഉപയോഗം. പരാമർശിക്കപ്പെട്ട ഏതെങ്കിലും ഉള്ളടക്കം, ചിത്രം അല്ലെങ്കിൽ ആപ്ലിക്കേഷൻ നിങ്ങളുടെ കൈവശമുണ്ടെങ്കിൽ, അതിൽ തിരുത്തൽ, ക്രെഡിറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ നീക്കം എന്നിവ ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ, ദയവായി പേജ് സൂചിപ്പിച്ച് എഴുതുക.
- പരസ്യവും പങ്കാളിത്തവും. ബിസിനസ് നിർദ്ദേശങ്ങളും ഇവിടെയാണ്.
ഈ കോൺടാക്റ്റ് പരിഹരിക്കാത്ത കാര്യങ്ങൾ
ആപ്പ്ഡിജി ഇത് ആപ്പ് സ്റ്റോർ അല്ല, പരാമർശിച്ച ആപ്പുകളുടെ ഡെവലപ്പറുമല്ല.. ഞങ്ങൾക്ക് ഒരു അക്കൗണ്ടിലേക്കും ആക്സസ് ഇല്ല, ഞങ്ങൾക്ക് പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാനും കഴിയില്ല.
- ഒരു ആപ്ലിക്കേഷനിൽ മറന്നുപോയ പാസ്വേഡ്, ലോഗിൻ, ബ്ലോക്ക് ചെയ്ത അക്കൗണ്ട് അല്ലെങ്കിൽ നിരോധിത പ്രൊഫൈൽ;
- ബില്ലിംഗ്, സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ, റദ്ദാക്കൽ അല്ലെങ്കിൽ റീഫണ്ട് - അത് നിങ്ങളുടേതാണ്. Google പ്ലേ അല്ലെങ്കിൽ ഒരു ആപ്പ് സ്റ്റോർ, വാങ്ങൽ നടത്തിയ അതേ അക്കൗണ്ടിൽ;
- ആപ്പ് തകരാറിലാകുകയോ, ക്രാഷാകുകയോ, ബഗ്ഗിംഗ് ചെയ്യുകയോ ആണെങ്കിൽ — ആപ്പ് സ്റ്റോറിലെ ആപ്പിന്റെ പേജിൽ വിവരങ്ങൾ ലിസ്റ്റ് ചെയ്തിട്ടുള്ള ഡെവലപ്പറുടെ പിന്തുണാ ടീമിനെ ബന്ധപ്പെടുക;
- ഇൻസ്റ്റലേഷൻ ഫയൽ അയയ്ക്കുന്നു: വെബ്സൈറ്റ് ആപ്ലിക്കേഷനോ APK-യോ വിതരണം ചെയ്യുന്നില്ല; ഡൗൺലോഡുകൾ എല്ലായ്പ്പോഴും ഔദ്യോഗിക സ്റ്റോർ വഴിയാണ് സംഭവിക്കുന്നത്.
ഈ പ്രശ്നങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള സന്ദേശങ്ങൾക്ക് ഇവിടെ ഉത്തരം നൽകാൻ കഴിയില്ല — നിങ്ങൾ ആപ്പിന്റെ സ്വന്തം പിന്തുണാ ടീമിനെയോ സ്റ്റോറിനെയോ ബന്ധപ്പെടണം.