Fale com o AppDigi pelo e-mail contato@appdigi.net. É o único canal de atendimento do site: não temos telefone, atendimento por rede social nem chat.
As mensagens são lidas por uma pessoa só, Lucas Martins, que é quem escreve o site. A resposta costuma sair em até 5 dias úteis. Pedidos que envolvem dados pessoais (LGPD) são respondidos em até 15 dias, como manda a Lei 13.709/2018.
Para que serve este contato
- Corrigir um erro no conteúdo. Mande o link da página e o trecho que está errado ou desatualizado — inclusive quando um aplicativo citado saiu da loja ou mudou de nome. Sem o link fica difícil achar o texto.
- Dados pessoais (LGPD). Pedidos de acesso, correção, portabilidade, eliminação de dados ou revogação de consentimento. Escreva com o assunto LGPD e diga o que quer; pode ser necessário confirmar sua identidade antes de atender.
- Direitos autorais e uso de marca. Se você é dono de um conteúdo, de uma imagem ou de um aplicativo citado e quer correção, crédito ou remoção, escreva indicando a página.
- Publicidade e parcerias. Propostas comerciais também entram por aqui.
O que este contato não resolve
O AppDigi não é a loja de aplicativos e não é o desenvolvedor dos apps citados. Não temos acesso a nenhuma conta e não conseguimos resolver:
- senha esquecida, login, conta bloqueada ou perfil banido dentro de um aplicativo;
- cobrança, assinatura, cancelamento ou reembolso — isso é com a 구글 플레이 또는 앱스토어, na mesma conta em que a compra foi feita;
- erro, travamento ou bug do aplicativo — fale com o suporte do desenvolvedor, que aparece na ficha do app na loja;
- envio de arquivo de instalação: o site não distribui aplicativo nem APK, os downloads acontecem sempre na loja oficial.
Mensagem sobre esses assuntos não tem como ser atendida aqui — o caminho é o suporte do próprio aplicativo ou da loja.